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《关键对话》
作者:科里帕特森
出版社:中国财政经济出版社
出版年: 2004-8-1
2021-11-19
卡羅
在對話的過程中營造安全的談話氛圍,減少誤會化解衝突,達成有效溝通的目的。
活动:
台灣籌備分舵第13次過級13
级别:
TF2-4
目标:
1.在溝通過程中遇到他人對我們的目的或意圖有錯誤的詮譯時可以使用「對比法」來修復誤解找到共同的目的重建安全的談話氛圍;2.更進一步的在需要討論到棘手或者敏感問題的時候使用「STATE法陳述路徑」以有說服力而非惱人的方式說話,讓對話更加順暢進行。
2020-05-10
知更鸟
综合陈述五步法
活动:
西安古城分舵第165次线上活动
级别:
TF1-1
目标:
学会并能使用综合陈述五步法
2020-04-27
Bessie糖糖
2行为方式回顾
活动:
昆明筹备分舵第38次过级活动
级别:
TF1-2
目标:
完成TF1-2过级
拆解片段来自《关键对话》P.97-98页
2020-04-27
Bessie糖糖
如何消除沟通中“傻瓜式选择”的影响
活动:
昆明筹备分舵第38次过级活动
级别:
TF1-1
目标:
完成TF1-1
《关键对话》p41-42页
2020-03-31
坐看云起时
关注自己的目标
活动:
12拆书+升级打怪活动
级别:
TF2-2
目标:
在遇到激烈对话时或对话前,通过询问四个问题,把自己拉回对话目
《关键对话》是《纽约时报》《商业周刊》畅销书,长居美国亚马逊沟通版图书前列,全美畅销300万册,基于20多年对全球10万多人的实证调查,所述方法被《财富》500强企业中300多家采用。史蒂芬.柯维、樊登、采铜 联袂推荐。
2020-03-17
静儿
学习者可以利用对比法消除在谈话中的误会
活动:
9月20日宝安拆书 奇迹般的消除异议
级别:
TF2-4
目标:
用创建共同目标的谈话方式达到好好沟通目的。
2020-02-26
石美英
激烈情绪下,如何好好的聊天
活动:
鹭岛抚琴分舵20191203期拆书私享会
级别:
TF3-2
目标:
学习者学完之后,可以运用便签所学在激烈情绪,好好的聊天
2020-01-22
朱小莉
四种倾听技巧,解决对话中的沉默或暴力问题
活动:
战胜拖延+四种倾听方法+番茄工作法+WO
级别:
TF1-2
目标:
通过15min学习,掌握四种倾听方法,在生活中能运用这种技巧
你有没有遇到这种情况,发现朋友情绪不对,明明想关心,却感觉很尴尬开口;又或者开口询问了,对方却不接话用沉默回应;更有对方回应了,但是语气中夹杂着不愉快,双方以矛盾收尾。明明很好的出发点,最后无法 happy ending。 换一种方式,如果我们能恰当的运用倾听中的一些技巧,一步步引导朋友说出内心的真实想法时,结果可能大不相同。
2020-01-14
果盘
营造安全沟通氛围
活动:
拆动乾坤,赋能你我。淄博封神NO.057
级别:
TF3-1
目标:
学会识别关键对话,营造安全的沟通氛围
在对话中,对方忽然变得焦躁,说风凉话,或者是开始不说话,逐渐沉默,当上面这些情况出现的时候,就表示你们已经不再安全的对话氛围里了。拆书帮菜鸟级元老果盘师哥和你一起学会识别关键对话,营造安全的沟通氛围。拆解书目:《关键对话》。
2020-01-12
叶茂健
4步法创建共同目的
活动:
2020年第2次线下晋级活动
级别:
TF2-2
目标:
用创建共同目的的方法实现双赢
2020-01-01
代秀梅
运用从“心“开始的对话技巧化解正面冲突
活动:
拆动乾坤,赋能你我。淄博封神NO.054
级别:
TF2-3
目标:
在面对关键对话时,不再是做出“傻瓜式”选择,而是有技巧的解决
你有木有这样的同事,被称为“刺头“,不管别人说什么,他都反对,总有讲不完的抱怨话,大家都无法跟他共事。这种情况下,我们如何说,才能扭转局势呢?今天带大家学会一种“从心开始”的对话技巧,教你在面对关键对话时,不再是做出“傻瓜式”选择,而是有技巧的解决正面冲突,明确目的,提出新建议。
2019-12-24
灿阳
如何才能在谈话中始终不忘初心,牢记初衷。
活动:
邯郸回车巷分舵第36次过级活动
级别:
TF2-2
目标:
今天这个片段将会告诉我们如何才能在谈话中始终不忘初心,牢记初
这个片段是高手对话中其中的一个技巧,它能够让我们在谈话中避免情绪失控,及时回归理性,不忘初心,方得始终。
2019-12-23
岳林霞
五步教你应对沟通中的复杂、敏感话题
活动:
西安古城分舵第158次线下活动
级别:
TF2-3
目标:
学习者可通过“综合陈述法”,轻松应对沟通中的复杂、敏感话题
2019-12-17
叶茂健
关注你的真实目的+4步共创目的
活动:
2019年第46次线下晋级活动
级别:
TF2-4
目标:
关注真实目的,化解沟通冲突,共创目的,达成一致
2019-12-16
陈美丽
消除误会的对比法
活动:
2019年蜀汉分舵第49次线下晋级活动
级别:
TF1-1
目标:
利用对比法进行有限沟通
一本帮助你利用各种沟通技巧,处理难以解决却又会对生活产生重大影响的“关键时刻”的书。
2019-12-13
叶茂健
创建共同目的的4个步骤
活动:
2019年第42次线下晋级活动
级别:
TF2-2
目标:
在双方意见不同的时候,能够准确使用创建共同目的的4个步骤
双方意见不同,矛盾一触即发,事情又非常重要,怎样进行关键对话?
2019-12-07
蔡抒言
陈述观点靠巧而不是蛮
活动:
如何归纳信息+陈述观点3步法+纠正式引导
级别:
TF2-2
目标:
运用陈述观点三步法,让他人接受不是困难
在关键对话中,有时候如果特别坚定自己的观点,就会把自己的观点强加给对方,一定要对方认可。但这种做法会造成双方不愉快,甚至关系僵化。运用陈述观点的三步法,不仅能让自己澄清观点,还能让对方心甘情愿地接受。
2019-12-03
周良
如何避免“傻瓜式选择”~
活动:
赞赏的三个技巧+如何做出正确的决定+如何
级别:
TF2-4
目标:
能够在自己即将情绪暴走之前,通过自我反思镇定情绪
你和家人吵过架吗?你和公司同事闹过不愉快吗?有的时候,我们明明不想这样却控制不住,对家人或同事不小心发了脾气,事后又后悔万分。 这次咱们就一起学习,如何在人际沟通中,保持自己的风度,用对方可以接受的方式表达我们自己的想法。
2019-12-02
商道无涯
关键对话 建立共同目的四步法
活动:
拆书帮燕郊分舵线下训练
级别:
TF2-1
目标:
学会通过四步法来建立共同目的
《关键对话》是2012年由机械工业出版社出版的图书,作者是(美)科里·帕特森约瑟夫·格雷尼、罗恩·麦克米兰、艾尔·史威茨勒,该书剖析了人们在沟通上常见的盲点,并提供了许多谈话、倾听、行动技巧,辅以对话情境和小故事,帮助读者以最迅速的方式掌握这些技巧。
2019-11-27
蔡抒言
四步法创建沟通的共同目标
活动:
四步法在舞台上讲故事+工作四步法+四步法
级别:
TF2-1
目标:
今后遇到双方沟通目标不一致时,能够通过创建共同目标的四步法,
在遇到关键对话双方目的不一致时,用创建共同目标的方法,暂停争议的话题,关注对方的需求,达成目标共识。
2019-11-24
张梦婷
重回对话目标&综合陈述法
活动:
拆书帮麓山分舵第239期线下活动-株洲场
级别:
TF2-4
目标:
学习者能够使用三步法找回目标,以及综合陈述法让对话继续下去。
2019-11-23
晓宁
关键对话——始终保持对话,消除误会
活动:
小蛮腰练武场
级别:
TF3-3
目标:
在关键对话中保持对话,消除误会
关键对话的两个重要纬度——以始终保持对话为基础,始终注重消除误会。
2019-11-12
yy(邹忆莹)
通过四步法创建对话共同目的
活动:
《关键对话》通过四步法创建对话共同目的
级别:
TF2-1
目标:
通过创建共同目的来让关键对话畅通无阻。
你是否有碰到过上司不遵守承诺,导致你的工作出现延误,却不知如何与其沟通?你是否有经历过与同事沟通陷入争论,却被强迫接受其观点或被无端指责?你是否有遇到过与恋人讨论棘手的关系问题,对方不仅老调重弹还带有言语攻击?这都是对话中的共同目的出现危机的信号。我们一起通过创建共同目的来让关键对话畅通无阻。
2019-11-08
蔡抒言
沟通中如何控制情绪
活动:
自我肯定+用讲故事代替冰冷的数据+沟通中
级别:
TF1-2
目标:
学习者在对话时如果出现情绪化时,学会用反推法控制情绪。
做情绪的主人
2019-11-08
闲涯客
基于事实的综合陈述法
活动:
消除批评者敌意的方法+基于事实的综合陈述
级别:
TF2-4
目标:
学会如何避免主观臆断,应用"综合陈述法"展开一场基于事实的谈
在解决棘手问题时(如我觉得你在搞婚外恋),维持对话才能进入解决问题的状态。不管你多么怀疑对方,在对话中都不能破坏对一们的尊重,同样,你也不能用威胁和指责的方式破坏对方的安全感。那么你该如何做呢? 首先应该为对话营造安全的氛围和正确的条件,分析什么是事实,什么是主观臆断,然后应用综合
2019-11-04
贺方
“对比法”消除误会
活动:
惠山专场-拆书帮无锡太湖分舵第111次
级别:
TF2-3
目标:
当在交谈过程中,对方误解你的目的时,通过利用“对比法”消除误
有时候你没有任何不尊重对方的举动。他们还是会在对话中感到不受尊重。诚然,尊重感出现危机,有时是因为你的做法明显伤害了对方,但有些时候,令对方产生这种感觉完全是无心之过。 虽然你的话绝无恶意,但对方仍会觉得你的目的是要伤害他们,或是强迫他们接受你的观点。在这种情况下,道歉显然是无法解决问题的。既然你本来没有恶意,道歉岂不是显得此地无银三百两,证明自己很虚伪吗?那么,你又该怎么样消除误会,把对方拉回对话框架中呢?快来和我一起学习吧~
2019-10-31
邓男神Sweety
营造安全对话氛围,消除误解
活动:
南昌滕王阁分舵194次活动
级别:
TF2-4
目标:
在跟随我完成现场RIA学习后,学习者能够运用营造安全氛围法
本书由4位顶级培训师共同编著,专注于解决关键对话问题
2019-10-29
千千吉
运用对比说明法,拒绝“傻瓜式选择”
活动:
运用对比说明法,拒绝“傻瓜式选择”
级别:
TF2-2
目标:
从心出发,寻找更有建设意义的选择
当我们在生活中面对不同的看法、冲突和激烈的情绪等棘手的问题时,如何才能排除非此即彼的选择?让我们一起从“心”开始,审视自己的目标,超越旧有的习惯,做出明智的选择!
2019-10-28
千千吉
如何做更明智的选择?
活动:
如何做更明智的选择?
级别:
TF2-2
目标:
运用对比说明三步法,拒绝“傻瓜式选择”
当我们在生活中面对不同的看法、冲突和激烈的情绪等棘手的问题时,如何才能排除非此即彼的选择?让我们一起从“心”开始,审视自己的目标,超越旧有的习惯,做出明智的选择!
2019-10-07
北魚
利用对比法消除误会@
活动:
拆动乾坤,赋能你我。淄博封神NO.040
级别:
TF1-2
目标:
运用对比法保证对话正常进行,消除误会
工作或生活上无意中冒犯了对方,如何彼此消除误会?拆书新人带领你学会利用对比法消除彼此的误会,让自己重新获得信任,建立彼此的安全感,使沟通成为快乐。
2019-09-23
何小华
暂停对话后该怎样做
活动:
南昌滕王阁分舵第192次活动
级别:
TF2-2
目标:
通过暂停对话三步法,让双方在健康的环境里沟通
当我们与人谈话出现危机时,一贯的做法是任由情绪的发展,也不管后果有多么的严重,这样既解决不了问题,又给双方的身心造成了伤害。暂停对话三步法可以很好的解决这类关键对话问题,当谈话出现危机时能及时觉察,营造安全氛围后把对方重新拉入到对话中来
2019-09-22
晓明童鞋
对比说明法,沟通得共赢
活动:
NO.77 拆书帮【紫禁之巅分舵】周六场
级别:
TF1-2
目标:
应用对比说明法,让双方达到共赢
如何拒绝“傻瓜式选择”,学习应用对比说明法,让双方达到“共赢”。
2019-09-10
千千吉
如何在谈话中调整自己的负面情绪
活动:
如何在谈话中调整自己的负面情绪
级别:
TF3-1
目标:
在愤怒、恐惧和受伤的情况下,调整自己的负面情绪,避免与他人产
为什么有的人可以认真倾听令人不悦的观点,有的人听了别人说自己嘴上沾了果酱也会勃然大怒呢?为什么有时候面对别人的指责你也会不动声色,有时候路上行人的一个目光却会让你大动肝火呢?
2019-09-09
郑春红
倾听技巧
活动:
沈阳筹备分舵拆书家内训第24场
级别:
TF2-2
目标:
在与人沟通中,应用倾听技巧来营造对话的安全氛围,
被广泛应用于个人生活和职业生涯的沟通类书籍,这本书简明易懂,联系实际,便于应用。
2019-09-08
陈萌
共同目标的四步创建法&利用对比法消除误会
活动:
“不得不”的魅力&共同目标&对比法
级别:
TF2-4
目标:
感到对方和你的目标不一致时应用四步法,别人误解时消除误会
在面对对方误解我们目的和意图的情况下,如果是亲朋好友间我们通常会抱怨对方不懂自己,工作中我们会觉得对方理解能力较差无法继续聊下去了,因此产生一些负面的情绪,使得对话不欢而散。如何将对方拉回到我们的对话框架中,营造对话安全感,提高我们的沟通效果呢?
2019-09-06
北魚
关键对话时,面对质疑、反对或沉默,如何保证继续对话。
活动:
拆动乾坤,赋能你我。淄博封神NO.035
级别:
TF1-1
目标:
通过学习,让你轻松掌握关键对话时保证继续对话的方法。
无论工作或者生活中,对话时我们最不愿意面临的就是对方的沉默、质疑,挑衅甚至是强烈反对。我们身边经常有咆哮哥、挖苦妹,讽刺弟,甚至是沉默叔·····对话过程中,面对他们是不是有想揍人的冲动。面对此种情景时我们自觉运用自问四句话法,控制好心态,确保对话能够如我们所设想的那样继续进行。
2019-09-06
丁丁2
沟通
活动:
第70期太原黄河分舵活动:拆书过级
级别:
TF2-3
目标:
能够使用对比法消除误会,重新建立安全感让对方明白我们表达意思
《关键对话》,作者是由4位知名沟通演讲领域的培训专家合著。出版10余年,发行量200多万册。这本书与其他沟通类的书籍相比,优势是实用性,作者把关键对话这个复杂的课题写成了通俗读物,语言幽默,案例贴近生活,读完书之后很容易在生活中实践。
2019-09-05
淡然
对比说明挽救对话危机,把对方拉回对话框架中
活动:
对比说明挽救对话危机,把对方拉回对话框架
级别:
TF2-2
目标:
利用对比法消除误解,营造安全感
被人误解?对方感觉到恶意?——一招让你成为打造安全对话氛围的高手
2019-09-02
郑春红
关注真正目的
活动:
沈阳筹备分舵拆书家内训第23场
级别:
TF2-1
目标:
在沟通发生冲突时,不以逃避对话或指责伤害的方式处理问题
帮助你利用有效的方式与技巧,解决每天都可能遇到的沟通问题。
2019-08-27
长亭短亭
TF2-4 链接 行为方式回顾+综合陈述法
活动:
2-4练级行为方式回顾+综合陈述法
级别:
TF2-4
目标:
区分事实和想法+使用综合陈述法
书籍《关键对话》这本书中我们能帮助我们避免无谓的争吵或者沉默应对,达成有效沟通的目的。 2-4 学习目标1:当我们发现自己在对话过程中产生沉默或暴力的行为这样的负面情绪时,运用行为方式回顾五个步骤,能够区分出事实与想法,从而去调整情绪,展开良好的对话。 2-4 学习目标2:会掌握(行为)今天所学的综合陈述法的七步法,在讨论棘手或者敏感问题的时候(澄清)使用,让对话更加顺畅。
2019-08-24
邹邹
如何破解进退两难的情绪化沟通
活动:
1天看本书&搞定情绪化沟通难题&充分感激
级别:
TF1-1
目标:
学习者掌握情绪化沟通的解决方法
如果你拥有以下一条以上的阅读痛点,那就一定要来参加此次片断的拆书。 ➢ 当别人当面提出反对意见时,自己的思维会变得很狭隘,只能做出正面攻击或者回避这两种选择,想不到更完美的第三种选择 ➢ 在处理紧张的人际关系时,容易产生情绪,或选择暴力沟通,伤害到对方,或选择沉默,让自己陷入被动,跳不出“非此即彼”的怪圈 此次片断的拆解,能帮助人们在面对复杂的沟通对话时,能理智的排除非此即彼的选择,找到更有利于问题解决的沟通技巧。
2019-08-22
杨凯
综合式陈诉法
活动:
综合式陈诉法&结论先行&快速建立自信
级别:
TF1-1
目标:
用综合性陈述来表达你的观点
当我们想要表达的内容非常敏感、令人不快或是充满争议时,向对方传达观点会变得困难重重。如何维持对话安全感,让对方认真倾听自己的看法并做出积极回应?这就需要综合性陈述来表达你的观点。
2019-08-15
优妈
综合陈述法、对比法
活动:
南孔筹备分舵练级第16场——优妈2-4
级别:
TF2-4
目标:
学习者在讨论敏感问题时能运用“综合陈述法”和“对比法”
在工作生活中,我们有时需要和同事、客户以及家人讨论一些内容敏感、令人不快、充满争议的棘手问题,这时我们可以运用“综合陈述法”来表述观点,运用“对比法”消除误解。
2019-08-14
邓男神Sweety
如何识别处理关键对话
活动:
南昌滕王阁分舵第186次线下活动
级别:
TF2-4
目标:
学习识别沟通中的关键对话
学习识别沟通中的关键对话
2019-08-07
罗湘枚
运用对比法消除误解,重建安全感!
活动:
拆书帮麓山分舵第217期线下活动-河东场
级别:
TF2-3
目标:
当对话出现危机,学会运用对比法进行补救,重建安全感!
2019-07-31
姜莹莹
我想要表达敏感内容的时候怎么沟通?
活动:
拆书帮无锡太湖分舵第85次线下活动
级别:
TF3-1
目标:
学习者学会综合型陈述的4步,正确的表达情绪,促进沟通顺利进行
这本书系统地介绍了如何在重大但有分歧的讨论中达成一致,这些方法合理、细致、实用,无论对于职场沟通还是家庭沟通都很有帮助。
2019-07-30
张梦婷
确定对话目标&对比法说明目标
活动:
拆书帮麓山分舵第215期线下活动-株洲场
级别:
TF2-4
目标:
学习者能够使用三个问题找回目标,以及使用对比法说明对话目标。
2019-07-21
王力
目的和目标区别
活动:
自我管理+区分目标和目的
级别:
TF3-1
目标:
通过本次学习,学习者能够在和别人目标不同时,运用今天学的确定
大家在生活和工作中有没有遇到过,比如你给朋友借了5000元钱,他一直都没有还;又比如你向上司提出精心设计的好方案却被泼了一头冷水;还有你在会议过程中当中,你受到了其他部门的冷嘲热讽,指桑骂槐甚至指手画脚;当你目标和对方不一致时,你该如何区分“期望目标”和“实际目的”,从而帮助我们更好的去解决关键对话的冲突!
2019-07-17
长亭短亭
行为方式回顾+改变主观臆断
活动:
2-4练级行为方式回顾+改变主管臆断
级别:
TF2-4
目标:
区分出事实与想法+构建正确的想法
大家通过拆页一的RIA现场学习,当我们发现自己在对话过程中产生沉默或暴力的行为这样的负面情绪时,运用行为方式回顾五个步骤,能够区分出事实与想法,从而去调整情绪,展开良好的对话。 通过拆页二的RIA现场学习,运用今天所学的改变主观臆断的方法——四个提问,让自己构建正确的想法,停止抱怨问题,积极主动的承担对话责任。
2019-07-16
暮色青烟
如何改正为失言感到后悔
活动:
上饶信江筹备分舵第1期线下活动
级别:
TF1-1
目标:
通过学习,学习者能通过关键对话,尽早沟通,先冷静后再沟通的方
向上司提出精心设计的方案,却被泼了一头冷水。想和配偶沟通,希望对方的家人不要干涉你们的生活。和孩子谈认真学习,却被当作耳边风。有一种方法,既能圆满地解决问题,又不会伤害或冒犯对方。本书找出“关键对话”中共有的特征和行为,归纳出一套行之有效的方法。同时辅以丰富的对话情境和轻松幽默的小故事,帮助你以迅速的方式掌握这些技巧。
2019-07-14
静儿
创建安全的对话环境,让对方畅所欲言
活动:
内向者如何逆袭职场&如何成为一个有趣的人
级别:
TF2-4
目标:
当对方出现沉默或暴力应对的情况时,我们应当暂停对话,营造安全
2019-07-14
优妈
综合陈述法、对比法
活动:
南孔筹备分舵练级第14场——优妈2-4
级别:
TF2-4
目标:
学习者在讨论敏感问题时能运用“综合陈述法”和“对比法”。
在工作生活中,我们有时需要和同事、客户以及家人讨论一些内容敏感、令人不快、充满争议的棘手问题,这时我们可以运用“综合陈述法”来表述观点,运用“对比法”消除误解。
2019-07-10
小嘻嘻Ivy
两全法的关键对话
活动:
非暴力沟通
级别:
TF1-1
目标:
学会用对比的方法解决复杂问题
2019-07-10
小嘻嘻Ivy
在处理复杂问题时,学会用对比说明的方法来做到分享不同观点
活动:
乌鲁木齐亚心筹备分舵003-004场活动
级别:
TF1-1
目标:
掌握疑难问题的回答方式
具体步骤是: 1.阐明真正目的。比如你的目的是为了对方更健康,或是为了计划能顺利进行。 2.说明不想实现的目标。比如你放弃战胜别人的想法后再想想你不想达到的结果。 3.运用两全方法说服。复杂的问题能让我们寻找更有建设性和创造力的解决方案。
2019-07-05
蓝溪
关注对话的真正目的
活动:
三问重回对话+四部曲表达感激
级别:
TF1-1
目标:
当我们意识到讨论话题的目标已经偏离时,利用神奇三问重回对话的
生活就是一个巨大的竞技场,里面有无穷无尽的比赛,我们必须时刻不停的和身边的人展开竞争。大多数人并没有意识到这种欲望,正把我们拉的越来越远,早已忘记了利用健康对话解决问题的方式。 的确,我们对话的初始目标是想解决问题,但每次只要有人提出反对和质疑的声音,我们转眼瞬间便会忘记,把初始目标忘得一干二净。来学习关键对话,让你的对话更健康
2019-07-01
佐江
本心坚守法
活动:
拆书帮重庆山城分舵0627
级别:
TF3-1
目标:
掌握本心坚守三步法
2019-07-01
芊蓉
陈述观点,循循诱导1
活动:
297关键对话高效15法则沟通的艺术情商
级别:
TF1-2
目标:
通过循循诱导,陈述观点,解决在关键对话中的矛盾。
《关键对话》作者是(美)科里·帕特森约瑟夫·格雷尼、罗恩·麦克米兰、艾尔·史威茨勒,该书剖析了人们在沟通上常见的盲点,并提供了许多谈话、倾听、行动技巧,辅以对话情境和小故事,帮助读者以最迅速的方式掌握这些技巧。通过本次拆书,你将学会,在与对方讨论棘手问题时,或是感觉自己可能会强迫对方接受自己的观点时,应该采取什么样的方法。
2019-06-29
liuyarose
拒绝“傻瓜式选择”实现高效沟通
活动:
296非暴力沟通+关键对话+金字塔原理
级别:
TF1-2
目标:
改变思维方式,有效控制情绪,实现高效沟通
《关键对话》作者是四个美国人,不一一介绍,总之他们都是沟通、演讲方面的专家,他们还成立了一家公司,专门给企业提供咨询和培训业务,他们曾给500强企业中的300多家企业提供过服务。《关键对话》是他们的一个培训课程,告诉我们在对方意见不一致、对话存在巨大风险、对方情绪激动的情况下,如何克服本能缺陷,通过一场关键对话,达成共识。
2019-06-27
优妈
讨论敏感问题时运用“综合陈述法”表述观点
活动:
南孔筹备分舵练级第12场——优妈2-3
级别:
TF2-3
目标:
学习者通过学习在讨论敏感有争议问题时能运用“综合陈述法”表述
我们工作或生活中,有时候需要和同事、上司、客户以及家人讨论一些内容敏感、令人不快、充满争议的棘手问题,这时我们可以运用“综合陈述法”来表述观点,推动双方进行理性沟通。
2019-06-23
杨兰兰
建立对话安全感的四个技巧——助你展开关键对话
活动:
拆书帮麓山分舵第201期线下活动-河西场
级别:
TF3-2
目标:
通过本次学习四个技巧能开展对话从而达成沟通目标。
2019-06-16
长亭短亭
建立一个成功的对话
活动:
建立成功的对话
级别:
TF3-1
目标:
学习者能够掌握建立自由对话的三个步骤
《关键对话》这本书,它帮助你面对更为棘手的问题,排除非此即彼的选择,转而寻找具有重要意义方案,能帮助我们正确表达出自己的想法,并能照顾好对方的感受,创造和谐的人际关系。今天我们所学的主题“对话”,就是选自这本书,研究对话高手使用那些有效的手段,赢得关键对话。
2019-06-16
长亭短亭
如何建立一个成功的对话
活动:
建立成功的对话
级别:
TF1-1
目标:
掌握对话三步骤,建立自由交流的对话
推荐《关键对话》这本书,它帮助你面对更为棘手的问题,排除非此即彼的选择,转而寻找具有重要意义方案,能帮助我们正确表达出自己的想法,并能照顾好对方的感受,创造和谐的人际关系。
2019-06-14
罗昭荣
拒绝“傻瓜式选择”
活动:
20190612【深圳华强北No.59】
级别:
TF2-3
目标:
运用对比说明三步法消除非此即彼“傻瓜式选择”,找到第三种方法
我们今晚的学习目标是:在跟随我完成此次学习后,学习者能够在遇到棘手问题时,通过运用对比说明三步法消除非此即彼“傻瓜式选择”,找到第三种既能解决问题又不伤害对方的解决方法,避免冷战或争吵等局面,成为一个对话高手。
2019-06-09
罗湘枚
学习运用对比说明三步法消除误解,学做一名对话高手!
活动:
拆书帮麓山分舵第198期线下活动-河西场
级别:
TF2-2
目标:
遇到误解或矛盾,学会运用对比说明法消除误解。
2019-06-02
范丹燕
用对比法消除误会!
活动:
拆书帮麓山分舵第196期线下活动-河西场
级别:
TF2-3
目标:
当对方误解你时,暂停争执,用对比法消除误会,重建安全感。
2019-05-23
优妈
使用对比法消除误解
活动:
南孔筹备分舵练级第11场——优妈2-2
级别:
TF2-2
目标:
运用暂停争执、消除误解、表明目的三步骤达到消除对方误解的目的
你有没有过在一场普通的对话场景中,聊着聊着突然就感觉气氛凝重,大家开始争论起来,或者都选择了沉默应对?当对方误解我们的目的或意图导致对话无法进行时,我们可以利用对比法,使对方消除误解,重回对话。避免无谓的争吵或者沉默应对,达成有效沟通的目的。
2019-05-16
廖瑜飞
怎么准备关键对话
活动:
关键对话+让改变变得简单
级别:
TF1-1
目标:
通过学习怎么准备关键对话,让关键对话顺利进行
你一定遇到过下列情况:向上司提出你精心设计的方案,却被泼了一头冷水;要求下属加班,下属以沉默相对抗;要邻居遵守公德,对方却依然我行我素;请朋友还钱,朋友却总是找各种借口推托。当你遇到这些情况时,你是沉默以对,还是拍案而起?别觉得灰心丧气,因为大部分人都和你一样,在面对难以解决却又会对生活产生重大影响的“关键时刻”,不是张口结舌不知如何应对,就是以强硬的方式解决,却在对方心里留下不愉快的阴影。 现在你不必烦恼了!《关键对话》将帮助你以四两拨千斤的方式,利用各种沟通技巧,解决生活中难以应对的各种难题,成就无往不利的事业并拥有更快乐的人生。
2019-04-29
张梦婷
用对比法消除误会。
活动:
拆书帮麓山分舵第186期线下活动-株洲场
级别:
TF1-2
目标:
学会用对比法说三句话来解除误会,让对话中的安全感恢复正常水平
2019-04-28
吕红云
成为对话高手
活动:
来听舵主带拆生命状态图
级别:
TF2-3
目标:
利用对比说明3步法,做一位对话高手
2019-04-19
郑远霞
识别策略背后的目的,打破对话僵局
活动:
打破对话僵局+“看话”让我更懂别人
级别:
TF3-3
目标:
掌握关键对话的三个特征,并运用三个步骤来识别常见的关键对话场
当你忙完一天的工作疲惫地回到家,发现老公第101次忘记洗放在卫生间的衣服,而他正在手机上打游戏; 你的领导在单位出了名的吹毛求疵,而你今天要去跟他谈一谈你对他的工作安排的一些建议。 在你的生活中是否遇到过这样的场景? 在这样的一些场景中你会如何处理?逃避、面对但是处理不当还是面对并且处理得当。 学习一个沟通技巧,打破关键对话的僵局,让高超的沟通能力助你成就无往不利的事业并拥有快乐的人生!
2019-04-18
丁丁2
如何与人高效沟通?
活动:
20190413拆书帮太原黄河分舵线下
级别:
TF1-1
目标:
面对关键对话时学习者能够通过应用综合陈述进行有效沟通
本书作者团队基于20多年对全球10万多人进行跟踪调查,甄选出大家公认的对话高手,找出关键对话中共有的特征行为,归纳出的一套行之有效的方法。运用这本书的技巧,无论多么难应对的局面,你都能事半功倍的效率轻松面对。
2019-04-14
阿静
在面对冲突时做出新选择
活动:
合肥霸都分舵拆书家阿静定级
级别:
TF1-2
目标:
学会用新的选择面对冲突
2019-04-07
法图曼
从“心”开始,明确目的和动机,处在关键时刻时,营造安全氛围
活动:
拆动乾坤,赋能你我。淄博封神冲级专场!
级别:
TF2-4
目标:
面对不同的看法和激烈的情绪时,营造安全氛围使双方观点自由交流
在本次拆书学习后,学习者学习到在面对不同的看法和激烈的情绪时,怎样从“心”开始,从自己做起,通过营造安全氛围,鼓励对话双方观点自由交流。从面对关键对话时,无意识习惯反应的争辩,沉默,自以为是的模式中解放出来。
2018-12-03
王小七
反观内心,向自己提问
活动:
有效沟通&高效演讲的三个步骤
级别:
TF1-1
目标:
通过反观内心,向自己提问的方式,帮助我们头脑从混乱变得清晰,
通过反观内心,向自己提问的方式,帮助我们头脑从混乱变得清晰,可以整装待发重新上路,不至于在和对方的沟通中,迷失方向。
2018-08-06
余轶斌
沟通类:关注谈话氛围
活动:
深度沟通主题
级别:
TF3-2
目标:
当谈话陷入僵局,学习者能够迅速识别信号,使谈话继续顺利进行。
2018-08-03
余轶斌
沟通类:关键对话
活动:
深度沟通主题
级别:
TF3-1
目标:
识别对方谈话目的,并通过三个步骤建立共同目的。
2018-03-07
墨小多
帮助对方走出沉默或暴力沟通
活动:
【郑州轩辕NO.47】精拆《关键对话》
级别:
TF1-1
目标:
学习如何使用技巧帮助对方走出沉默或者暴力沟通
2018-01-21
马辉
注意观察,对话氛围是否安全。暂停对话,营造安全,返回对话
活动:
拆书帮珠海百岛分舵练武场第33场
级别:
TF3-3
目标:
辨认出不安全氛围,找到不安全沟通本质原因和解决办法
2017-12-05
Lance龙
消除误会
活动:
20171015百新书局拆书活动
级别:
TF1-2
目标:
学会对比法,消除误会
2016-11-23
筱未
从源头上消灭不良情绪
活动:
3.24南山场拆书活动
级别:
TF2-4
目标:
运用行为模型的方法分析一次与他人不愉快的经历,明白起产生过程
当别人陷入情绪的时候,你可以冷眼旁观或安抚化解危机。 那如果在谈话中,陷入情绪的一方是自己呢? 你会怎么做来化解自己的情绪,让对话进行下去,得到自己想要的结果呢?
2016-11-23
筱未
营造安全的对话氛围
活动:
2016南山场年后首拆!2-25
级别:
TF2-3
目标:
学习者在意识对话危机后,知道如何建立安全的对话环境
你有没有在重要谈话中陷入激烈情绪中,让谈话不了了之?你有没有真诚的想和对方做深入沟通,但是他总是把你排除在安全区域之外,回复总是不着边际?《关键对话》能让你不忘初衷,学会怎样让对方毫无压力的和你展开沟通。
2016-11-23
筱未
互动的艺术
活动:
营造好的开始,从“心”出发继续,复盘收尾
级别:
TF2-2
目标:
让学习者学会如何互动才能给自己正面能量和维护、增加人脉?
你想走出舒适圈了,你要认识更多朋友了,你想结识更多大咖了。为什么和所有人都是点头之交呢?为什么明明之前很要好的朋友现在都提不起话题了呢?如何互动才能获取正能量和维系人脉?
2016-11-23
筱未
创建共同目的,解决对话危机(此级资料上传错误,请忽略)
活动:
积极表达,创建共赢~3月10日南山练武场
级别:
TF1-1
目标:
学会运用创建共同目的4部曲,做出行动计划
亲人、朋友、同事,我们每天都与他们有N多的对话,正是有了这些沟通,才能让双方了解对方的想法,从而更好的协作、生活。但凡是独立的个体之间,想法都会总会有相左的时候。这些特殊的时刻,你是怎么处理的呢?沉默,高声显示自己的权威或者转移注意力~玩手机。 你想知道那些爱读书的小伙伴是怎么做的么? 你想知道谈话沟通大咖是怎么做的么? 周四,说出你的见解,听听他人的想法。
2016-11-08
子涵(珂证)
了解动机
活动:
子涵的TF2训练记录
级别:
TF2-3
目标:
了解动机
2016-09-02
野人大叔
即便你东我西,照样愉快同行
活动:
碎片化时代精进地阅读—宁波分舵试炼第八场
级别:
TF2-3
目标:
如何在充斥着不同观点、强烈情绪和巨大风险的关键对话中营造安全
人生的转折,往往就在重要关系下的关键对话中,当面对上司或伴侣,当面对压力和风险,除去冲冠一怒或委曲求全,可有更好的对话策略? 野人大叔将陪大家一起学习,如何在充斥着不同观点、强烈情绪和巨大风险的关键对话中营造安全感,找出共同目的,并最终实现合作共赢。
2016-08-22
莫妮卡
从思考路径的角度了解自己想法形成的过程
活动:
上海喜乐分舵133期
级别:
TF2-3
目标:
通过放慢思维观察自己的思考路径,学会表达有争议的观点及学会合
2016-08-09
撸啦啦-鲁丽芳
在关键对话中做到提前确认对话目标并在谈话中关注氛围是否安全
活动:
郑州轩辕筹备分舵第10次团队线下拆书训练
级别:
TF3-3
目标:
在关键对话中做到提前确认对话目标并在谈话中关注氛围是否安全
在生活和工作中,我们一定遇到过类似的情况,比如你要求下属加班,结果下属沉默表示对抗;你费尽心思向领导提出问题的解决方案,结果被泼一头冷水;你费尽心思想改善亲密关系,结果他嗤之以鼻甚至嘲笑你。 当你遇到这些情况时,你是沉默,是逃避,或者拍案而起?在面对难以解决却又会对生活产生重大影响的“关键时刻”,不是张口结舌不知如何应对,就是以强硬的方式解决,却在对方心里留下阴影。这肯定会对我们的生活和工作带来不好的影响。今天给大家介绍的这本书叫《关键对话》,它将帮助我们解决生活中难以应对的各种难题,详细剖析了在沟通上常见的盲点,并提供了许多立竿见影的谈话、倾听、行动技巧,帮助我们快速掌握关键对话技巧。
2016-08-05
哈默
利用对比法,消除你的误会!
活动:
拆书帮北京紫禁之巅分舵No.137
级别:
TF3-1
目标:
如何利用对比法,消除你的误会。
现实中,误会无处不在,合理的沟通方式对化解误会有着至关重要的影响。 有时候,即使你没有做任何不尊重对方的举动,他们还是会在对话中感到不受尊重。有时是因为你的做法明显伤害了对方,但还有些时候,令对方产生这种感受完全是无心之过。你常常因为误会而委屈,常常因为误会而哭泣,但你从未想过如何化解误会。 本周四拆书家哈默带你走进沟通的课堂,用对比法消除你的误会。请锁定北京美丽的西二旗,我们不见不散。
2016-07-24
莫妮卡
选择适合的决策方式,了解四种决策方式,区分四个决策要素
活动:
上海喜乐分舵128期
级别:
TF1-2
目标:
学会用四种方式进行决策
2016-07-20
张祎
关注对话中的安全氛围
活动:
6月16日让我们相约虹口拆书
级别:
TF2-1
目标:
关注对话中的安全氛围
在一场糟糕的对话中,为什么有些人会用言语暴力来应对,而有些人会转移话题,想逃避继续对话吗?其实原因很简单,都是因为在对话中感觉到不安全,对可能遭到的伤害进行反抗或逃避,每个人都会选择自己习惯的应对方式。 如果你想把眼看着变得糟糕的对话局面扭转过来,你不仅需要关注自己的目标,确保自己不会首先退出健康对话机制的同时,还要关注对话中的安全氛围,而观察对方的对话方式就是一个很好的办法,来跟一级拆书家Jeesica一起学习下吧。
2016-07-15
莫妮卡
从心开始,关注自己的目标
活动:
上海喜乐分舵121期
级别:
TF2-4
目标:
学会关注真正的对话目标
2016-06-20
撸啦啦-鲁丽芳
如何与对方建立谈话的共同目标
活动:
郑州轩辕筹备分舵第6次团队线下拆书训练
级别:
TF2-2
目标:
学会使用CRIB法与沟通的对方建立共同目标
《关键对话》
2016-06-13
张祎
明确谈话的目标
活动:
教育长老海边渔民带队升级打怪
级别:
TF1-2
目标:
明确谈话的目标
《关键对话》详细剖析了人们在沟通上常的盲点,并提供了许多立竿见影的谈话,倾听,行动技巧,辅以丰富的对话情境和累松幽默的小故事,帮助读者以最迅速的方式掌握这些技巧。
2016-05-26
阳光
阳光的TF1-1
活动:
阳光童鞋的拆书1-1
级别:
TF1-1
目标:
TF1-1
2016-05-22
阳光
进行拆书1-2练习
活动:
05月08日线下拆书
级别:
TF1-2
目标:
通过1-2
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