有时候你没有任何不尊重对方的举动。他们还是会在对话中感到不受尊重。诚然,尊重感出现危机,有时是因为你的做法明显伤害了对方,但有些时候,令对方产生这种感觉完全是无心之过。
虽然你的话绝无恶意,但对方仍会觉得你的目的是要伤害他们,或是强迫他们接受你的观点。在这种情况下,道歉显然是无法解决问题的。既然你本来没有恶意,道歉岂不是显得此地无银三百两,证明自己很虚伪吗?那么,你又该怎么样消除误会,把对方拉回对话框架中呢?快来和我一起学习吧~
通过复盘四阶段问题,结构化复盘操作步骤,让我们学会复盘,只要需要随时从经验中学习,从行动中学习。
工作中,你有没有一堆的事务缠身,想交给别人处理,又担心他人做不好,于是自己埋头加班;生活中,你有没有希望家人帮忙做些家务,但是家人要么不是不愿意,要么做了你不满意,以致于最终还是你独自完成。要想让自己从疲于奔命的状态中脱身,我们需要学习一些授权技巧,不仅让自己有人帮忙,也让对方能从此事中获得成长和进步。那应该怎么做呢?本周日,来一起探讨吧!