拆解书目: 《关键对话》 所属活动: 《关键对话》通过四步法创建对话共同目的 所在级别: TF2-1 学习主题: 通过四步法创建对话共同目的 学习目标: 通过创建共同目的来让关键对话畅通无阻。

开场：

大家好，我是yy。我的三个标签，第一个是我的职业，我是一名企划，主要偏向于活动策划。第二个标签我是一个爱美之人，喜欢各种美的事物，也特别看展览；第三个标签，我是一个越读者，跨越的越。正如选择拆书家的角色，不止停留在单纯阅读层面。

F：今天拆解的片段是来自于这本书，《关键对话》。这是一本由四位作家共同完成的书籍，根据“关键对话”中共有的特征，归纳出了一套行之有效的方法，帮助我们更好地解决问题。

A：这本书一经问世便高居纽约时报、商业周刊，亚马逊畅销书排行榜首位！《高效能人士的七个习惯》的作者史蒂芬·柯维也作序推荐！与其他沟通类图书相比，本书以大量的研究作为基础，通过生动有趣的叙述，使读者读起来，简明易懂、便于应用。

B1：你有没有经历过向领导提交精心设计的一份方案，却被泼了一头冷水；或是在沟通中双方的观点存在很大差距使得对话难以进行？运用本书提供的技巧，难以应对的关键时刻，你都能够以事半功倍的效率轻松面对。

B2：今天学习的片段，可以让你说的切中要点，让对方清楚知道你的看法；即使观点南辕北辙，也可以找到共同的目的，让对话进行。

学习目标：大家通过今天的学习，在富有争议的对话情况下，可以通过四步法明确双方共同的目的，达到寻找有利的解决方案，提高沟通效果的目的。

接下来请大家花一分钟的时间阅读拆页。阅读完的小伙伴可以举手示意我一下。