通过阅读片段，我们得知为了避免更大损失，片段中的你先去找领导解决问题导致领导没有到工厂视察。但是员工们都误会你的意图，但你没用合理的沟通方式，非但没有化解这次误解，反而使问题升级，陷入口水战。

显然，原文片段是一个明显被别人误会的案例。可以说此类误会的情形在现实生活中层出不穷。很多朋友会说，这种情况下我直接道歉不行吗？其实，在这种情况下道歉并不能解决问题，因为首先你本身没有做错，其次道歉并无法让员工原谅你。所以，当你并没有做错，而对方误解你的目的或意图时，我们可以利用对比法解决。对比法包括三个步骤：

一. 打消对方认为你不尊重他们或抱有不轨企图的误解（否定部分）

二. 确认你对他们的尊重（肯定部分）

三. 明确你的真实目的  （明确目的）

比如回到原文片段，我们怎么来化解这场误会呢？

第一步，否定部分。我们应该这样说：“我不希望你们认为我不重视你们的工作，认为我不想向公司副总汇报。”

第二步，肯定部分。“正相反，我认为你们的工作表现非常突出。”

第三步，明确目的。“之所以，没让领导视察工作，是因为当我准备安排视察工作时，副总提出了一个问题。而这个问题如不能当场解决，将对我们公司业务产生巨大影响。所以，我当时这么做的目的，是及时维护我们公司利益。工厂的事情，我会明天邀请领导来视察。”

【比如再举一个生活中常发生的小例子】

有一天，你对室友说，让她把冰箱里属于自己的东西从你那一格拿走，放在她那一格里。对你来说这只是件小事，只是想和对方平等使用空间而已，完全没有其他目的。实际上，你还挺喜欢对方，她为人挺好。没想到对方误会了你，她反驳道“看你又来了，总是对我的生活方式指手画脚，就连换个垃圾袋你也总是絮叨个不停！”

我试着用对比法中的三个步骤来化解这场误会，我可以这样说：“我不希望听到你认为我总是对你的生活指手画脚，认为我总是对你的生活絮絮叨叨！其实，我很喜欢和你相处，而且你为人也很善良。我刚才这么说的目的是希望我们能平等共享使用空间而已。”

就如我刚举的例子一样。现在呢，请各位小伙伴自己编一段类似小故事，设计出人物、情节变化和对话等。就像我刚才用冰箱例子编写的剧本类似，大家也编一个“被误会”的场景，然后利用我们今天的“三步法”合理化解这场困境。大家可以摘要写在纸上，给大家五分钟的时间。

五分钟后，我们会请一位小伙伴来讲讲他导演的剧本和用三步骤化解“被误会”的方法。

现场阿花列举了一个上周拆书帮大会跟月君之间误会的场景，并用今天的建议化解了这场误会！