【R：阅读原文】2分钟

【主题】：如何消除沟通中“傻瓜式选择”的影响

【片段来源】：《关键对话》p41-42页

学会对比说明

对话高手在拒绝“傻瓜式选择”时会提出新的选择。他们会面对重为棘手的问题,排除非此即彼的选择,转而寻找具有重要意义的对比说明。下面,我们来看看他们具体是怎么做的。

首先,你应当阐明自己的真正目的。做到审视自我可以让你在对话中占据领先优势,如果能明确对话可为自己、他人以及你们的关系带来的重要意义,那你就能成功消除“傻瓜式选择”的影响了。例如, “我的目的是,让丈夫变得更加可靠。每次他承诺的事情都做不到,我已经受够了这种失望。”

其次,说明你不想实现的目标。这一点是对比说明法的关键所在。想想看,如果你放弃战胜对方或明哲保身的想法,会发生哪些对你不利的情况?如果你停止咄咄逼人的表现会带来哪些不好的结果?如果你不逃避问题,情况又会出现怎样的转变?例如, “我不希望看到的是毫无意义的激烈争论,这样不但让人心烦,而且无法改变情况。”

最后,给自己提出一个更复杂的问题。你应当把前两步结合起来,然后提出一个问题,迫使自己跳出沉默或暴力的怪圈,寻找更具创造力和建设性的选择。“我该怎样和丈夫展开坦率对话,一方面能和他讨论更负责任的问题,另一方面又不会破坏情绪或浪费彼此的时间?"

【I：用自己的知识重述原文】2.5分钟

【What】(这是一个什么概念)

原文片段主要介绍了关注对话目标的方法——对比说明，这可以避免在沟通中偏离，消除“傻瓜式选择”做出的不当做法。

【Why】(为什么要这么做，这么做有什么好处，不这么做有什么坏处)

学会对比说明的方法，能拒绝做出“傻瓜式选择“，让你的大脑学会在情绪激动的情况下处理更复杂的问题，你就能跳出这种错误的心理模式更好的进行沟通对话。

【How】(具体怎么做呢)

对比说明的方法如下：IOC——内外合三步学会对比说明

1.内审（inside）：确定自我清晰的沟通目标，排出主观臆断情绪干扰。

2.外宣（outside）：正视自己不逃避问题，宣明不想达到的后果。

3.合谋（combine）：在正确的目标指引下，避开不想达到的后果，思考更多的可能去沟通。

【A1：描述自己的相关经验】2分钟

时间： 2020年1月

地点： 学校

人物： 我和教师cc

事件： 沟通教师cc教学建议的事项 

起因： 教师cc提出了教学建议的意向 

经过： 教师cc提出了教学建议，想和我好好的商谈，在交谈过程中，因没有控制好自己的情绪，在交谈过程中出现了标榜自我，贬低对方的言语

结果： 谈话不欢而散，教师cc提出了辞职 

反思：基于今天所学，我会用做如下分析 

1.受情绪影响没有做到“内审”，自己的目标本是做好具体的沟通，了解教师辞职的真实原因

2.没有做好“外宣“，提醒自己不想达到的结果，很多分歧是因沟通不畅引起的。

3.基本没有做到“合谋”，凭直觉进行了交谈

【A2：我的应用（目标与行动）】1.5分钟

事项：和管理人员cc沟通学校注册事项 

目标： 2020年5月1日和cc沟通学校注册的步骤和工作交接 

行动：

1. 内审（inside）：明确自己的目标，沟通好完成学校注册的后期工作

2. 外宣（outside）：提醒不想在沟通的过程中有强迫安排和无意义的争论

3. 合谋（combine）：本着共同的工作目标，商议出工作中跟进和资料完善任务，共同配合工作在1个月内完成学校注册工作。

沟通落地实施的奖惩：

1.达成     奖励自己一杯咖啡

2.未达成   跳绳200下