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很多时候,我们总是侃侃而谈自己的观点,觉得对方应该怎么做,但在这之前,你是否已经明白了别人想要表达的意思?和别人交流时,要学会耐心倾听,尊重对方的想法和看法,而不是急于表达自己的观点。
人生的转折,往往就在重要关系下的关键对话中,当面对上司或伴侣,当面对压力和风险,除去冲冠一怒或委曲求全,可有更好的对话策略? 野人大叔将陪大家一起学习,如何在充斥着不同观点、强烈情绪和巨大风险的关键对话中营造安全感,找出共同目的,并最终实现合作共赢。
人有情绪时就像孩子。面对有情绪的一方,另一方如果不假思索地表达自己的看法,反而会让对方的感觉更糟。那么怎样做才是正确的回应呢?