学习主题：陈述观点，循循诱导1

《关键对话》作者是（美）科里·帕特森约瑟夫·格雷尼、罗恩·麦克米兰、艾尔·史威茨勒，该书剖析了人们在沟通上常见的盲点，并提供了许多谈话、倾听、行动技巧，辅以对话情境和小故事，帮助读者以最迅速的方式掌握这些技巧。通过本次拆书，你将学会，在与对方讨论棘手问题时，或是感觉自己可能会强迫对方接受自己的观点时，应该采取什么样的方法。