【主题】：行为方式回顾

【片段来源】：拆解片段来自《关键对话》P.97-98页

【R】阅读原书拆页 1.5 分钟

 首先请各位先阅读一下原文拆页内容；

 要想形成不同的想法，最有效的方法是什么？对话高手的做法是是，想办法放慢节奏,然后控制自己的行为方式。具体做法如下所示。

行为方式回顾

要想放缓转瞬即逝的主观臆断过程,避免随之出现的激动行为,你应当沿着行为方式模型一级一级地向前反推。这个过程需要费点儿脑力,首先你应当停止当前的做法,然后分析自己为什么这么做。整个反推过程如下所示。

[行为]关注你的行为表现,询问:我是否表现出沉默或暴力应对的方式?

[感受]确定行为背后的感受,询问:是什么情绪导致我做出这种行为?

[想法]分析感受背后的想法,询问:产生这种情绪的想法是什么?

[见闻]寻找想法背后的事实,询问:这种想法的形成有何依据?

通过这个反推过程,你会让自己置身于思考和质疑活动中,进而改变斯的一个或多个因素。

【I】拆书家讲解引导 3分钟

【What】(这是一个什么概念)

原文片段讲述了在你面对自己情绪时，要想形成不同的想法，最本质的方法是回顾你的行为，通过四个步骤进行行为方式的回顾。

【Why】(为什么要这么做，这么做有什么好处，不这么做有什么坏处)

你有在和他人沟通中有过这样的想法吗？真受不了这个人!他就是为难我！产生了愤怒、恐惧或沉默的表现。其实这些往往是你的主观臆断和过激的一些行为。

这个片段学习就是通过训练如何反推自己的行为方式，从而逃离主观臆断，避免了一些激动的行为，改善自身基于情绪中的沟通行为。

【How】(具体怎么做呢)

1.识别动作状态：发现自己在远离对话，问问自己在做什么？

2.解读情绪感受：现下自己的感受是什么？

3.主观想法：你的主观判断是什么？正确吗？

4.客观事实：回到事实本身，探寻依据。

那我们可以通过一个案列来了解和反推这个步骤，我们都是父母，在家辅导孩子做作业很痛苦的时候，总是安慰自己说“孩子是亲生的”，家长把书一放到桌子上，“气死我了！”。那我们一起来识别一下，他的行为是：把书放摔到了桌子上，行为发生了；第二步，我们来解读情绪：你摔了书的行为发生后，你的情绪是怎样的？情绪是愤怒、沮丧的；下一步你的主观想法：你为什么会产生这种愤怒的情绪呢？很多家长会说“你怎么那么傻？”“怎么教都教不会？”愤怒情绪下的主观想法是认为自己的孩子教不会。是不是这样的呢？通过以上三个步骤后，最后一步,事实本身是什么呢？识别到你的行为，解读到了自己的情绪，发现了你的主观想法，才能回归到事实；客观事实的分析：一年级的孩子，他还不能分清楚左右偏旁，上下结构，还不能认读一些诗词句。所以，当一件事情发生了，你情绪爆发了，产生了一些行为，要运用以上步骤进行一个行为的解读，经过训练了以后，你的人生将会不同。这就是针对四个步骤执行时的一个分享。

【A1】激活经验 7分钟

 拆书家提问设计（逐字稿）：

 1.请各位回想下自己或见过的经历，是如何在愤怒、恐惧或受伤的情况下展开对话的？效果如何?

2.给大家30秒的时间思考下，一会儿我们每个人用1-2分钟的时间来分享下。

3.时间到，下面依次从我左手边分享下自己或见过的经历，时间1-2分钟。（现场3位伙伴）

学习者案例记录：现场记录——（学习爱好者昆昆分享）

时间：课间休息

地点：学校

人物：昆昆，昆昆朋友和欺负她的同学

事件：昆昆朋友被欺负了（被打），昆昆帮助她朋友

过程：昆昆朋友在学校的课间休息时，被她同学打了，她想帮助她朋友，没有做沟通，只是情绪愤怒和恐惧的逃避了。

结果：对欺负人的同学更加厌恶了，自己也生气了一段时间。

【A2】催化应用 2分钟（规划未来应用）

 拆书家提问设计（逐字稿）：

 假如在未来，你遇到了在愤怒、恐惧或受伤的情况下进行沟通，你会如何运用今天学习到的方法来整理自己的行为？请写出你具体的行动目标和行动步骤。

大家可以参考下面的方式：

 1.时间：2.地点：3.人物：4.内容：5.可衡量的结果：6奖惩

 学习者案例记录：时时记录——（范范老师的分享）

 时间：下周

 地点：家里

 人物：范范和她先生

 内容：交流工作情况，以求达成双方共同认同点。

 过程：

 1.识别动作状态：我和自己先生肢体动作或行为

 2.解读情绪感受：积极表述自己感受（开心或愤怒）

 3.主观想法：我的主观看法是什么？

 4.客观事实：交流是分享，互相可以表达想法

 奖惩：

 做到：奖励咖啡一杯

 没做到：1个月不吃火锅

结束语： 

很多时候当沟通陷入尴尬后，都违背了发起者的初衷，发起者期望的效果，但最后双方都没有深入沟通的方法，也可能一方根本不想沟通，行为方式回顾是最基本的觉察和改善沟通的方式。

我今天的分享就到这里了，感谢大家！