消除批评者敌意的方法+基于事实的综合陈述法
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在解决棘手问题时(如我觉得你在搞婚外恋),维持对话才能进入解决问题的状态。不管你多么怀疑对方,在对话中都不能破坏对一们的尊重,同样,你也不能用威胁和指责的方式破坏对方的安全感。那么你该如何做呢? 首先应该为对话营造安全的氛围和正确的条件,分析什么是事实,什么是主观臆断,然后应用综合