环节三：【R】阅读原书拆页（2分钟）

【过渡】下面我们一起来学习下如何改正为失言感到后悔？现在请大家花2分钟阅读原文拆页，阅读完举手示意我。

原文拆页：《关键对话》

“有时候我会长期逃避问题，当我和对方讨论时往往会说一些非常糟糕的话，怎样才能改正这个问题呢？”

危险之处

别人做了让我们讨厌的事，我们便在脑中把他们想象成邪恶和有问题的人，这样只会把对话引向错误的方向。显然，当我们虚构可怕的想法并对此坚信不疑时，问题并不会得到解决，只会变得越来越糟。随着时间的积累，这些想法并不会改善，而是发酵成一颗颗定时炸弹。因此，当我们忍无可忍决定面对问题时，便会一时失口说出让自己后悔的话。

解决方案

首先，不要压抑你的想法，利用综合陈述法尽早说明问题，不要等到事情变得无法收拾时再去面对。其次，如果问题已经积累了很久，注意不要在愤怒的情绪下展开关键对话，你应当在冷静的状态下和对方探讨。利用综合陈述法说明你看到和听到的事实，试探性地说出最简单最不会激怒对方的看法。例如：“刚才你告诉我邻居认为我是个白痴，你的说话方式让我感觉不太好，你笑得前俯后仰，让我觉得你是故意来幸灾乐祸的，情况是这样的吗？”

如果你失口说出了气人的话，比如：“知不知道，你这么做太损了！就会拿我开涮是吧？我受够了！”——你必须道歉。虽然说覆水难收，伤害已经造成，但你还是可以通过道歉来挽回局面，然后再利用综合陈述法说明自己的看法。

环节四：【I】拆书家讲解引导（2分钟）

下面我们一起来看下这个拆页教会了我们什么。

【what】这个拆页告诉我们可以通过利用综述见闻，尽早沟通、先冷静再探讨这两点来改正为失言后悔。

【why】说出去的话就像泼出去的水，通常都是收不回来的。一不小心的失言，往往容易给人带来很多不必要的麻烦和损失。学习今天的拆页教会你如何改正为失言后悔。

【HOW】

1.综述见闻，尽早沟通（不压抑）:利用综合陈述法说明你的所见所闻，有什么想法尽早沟通，不要拖到忍无可忍的地步。

（例：对与老公烟瘾这个问题我觉得非常不能接受的，把我了解到的吸烟对自身和身边人的伤害有多大这个情况告诉他，尽早跟他沟通戒烟这个事情，看是怎样慢慢把烟戒掉还是尽量少抽，不在家里抽烟。）

2.不愤怒，冷静探讨：如果问题已经积压在心里很久了，千万不要在愤怒的情绪下进行沟通，而是先冷静下来再跟对方探讨这个问题。

（例：针对老公烟瘾的这个问题积压在心里已经很久了，那么我就不能在我愤怒的情绪下跟他沟通这个问题，可以选在某天饭后散步时聊起这个问题，静下心来跟他好好探讨一下这个问题。）

【where】

该方法适用于人与人之间的沟通，讨论。无论是工作还是生活中，跟亲人之间的相处还是跟领导同事之间的打交道都可以用综述见闻，尽早沟通、不愤怒，冷静探讨这两点来改正为失言后悔。

环节五：分享【A1】便签（3分钟）

时间：2018.12.20

地点：朋友家

人物：我和朋友

事件：朋友结婚这天我去朋友家参加她的婚礼。

起因：因为平时来往比较密切她就让我在她结婚那天早点过去给她帮忙。

经过：办婚礼是件非常繁琐的事情，有很多的东西要准备，而她没经历过这件事情所以显得有点焦虑。从一大早开始各种事情让我们忙的晕头转向。在梳妆打扮好之后要换装了发现裤袜太长了，穿起来松垮垮的于是她又开始抱怨了。嫌自己身高不够，一脸不开心的样子。这个时候因为她的焦虑我也开始烦躁她问我这个该怎么办的时候我就一下没忍住怼回去了。我说：你个子不高这不是你今天才知道，有什么好抱怨的？她听了这话就更不高兴了，干脆沉默了。

这时我才意识到，我失言了。

结果：我说出去的话就跟泼出去的水一样收不回来了，心里感到非常后悔。大喜的日子，为什么不能好好说话呢？搞得朋友也不开心。

反思：今天学了这个拆页我明白了我之后悔是因为我的失言，在她已经焦虑了的情绪下我应该用综合陈述法说明我的所见所闻，尽早沟通，不能在愤怒的情绪下进行探讨，先冷静下来再跟对方探讨裤袜长了该怎么解决这个问题。

环节六：分享【A2】便签（3分钟）

时间：下周六

地点：老家

人物：我和爸爸

事件：讨论关于我的家庭问题

频率：特定事件

实践：下周六要回一趟老家，跟爸爸探讨关于我成家的问题。就这个问题我们已经讨论了很多次，每次都是我在聊到一半的时候就找借口溜走。上个月就这个问题我们聊了一次已经开始给我下通碟了，一旦我们谈话时他开始提高嗓门了我知道到他开始生气了。这次回家我决定就这个问题用综合陈述法说明我的所见所闻，尽早沟通，在他开始提高嗓门说话时我就立即停止这个话题，不在他愤怒的情绪下探讨这个问题，而是先冷静下来心平气和的跟他探讨。

这个问题越往后拖他会越焦虑，所以我下个周六就回去找他沟通一下。告诉他成家肯定是会的，但我认为现在还不是时候，我把我的想法跟他探讨一下。告诉他我现在想先把女儿照顾好，把工作做好。目前的生活压力我一个人还是可以承担的，我想先这么过着。

如果他听到这里还是很愤怒我就立刻停下来，等我们两先冷静一下再继续探讨关于成家的问题。

可控：这个问题确实是拖了蛮久的，电话里、面对面沟通也说了好几次了。是时候主动找他谈谈这个事情了。

【结束语】

以上就是我的TF1-1拆书内容，我的分享到这里结束。希望大家通过今天的学习，能够以尽早沟通、先冷静在沟通的方式改正为失言感到后悔。