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怎么样有效倾听
所属活动:
如何有效倾听
所在级别:
TF2-3
拆解书目:
《沟通的艺术(插图修订第14版)》
学习目标:
运用有效倾听的方法,在倾听中做到更好地聆听和反馈
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释义,让倾听更有效
所属活动:
让倾听更有效
所在级别:
TF3-1
拆解书目:
《沟通的艺术(插图修订第14版)》
学习目标:
能够在使用释义的三个步骤,澄清在聆听过程中对方的真实意思。
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做出理性决定
所属活动:
做出理性决定
所在级别:
TF3-2
拆解书目:
《做出好决定》
学习目标:
运用五个决策的方法,排除情绪的干扰,做出理性决定
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