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《关键冲突:如何化人际关系危机为合作共赢(原书第2版)》
作者:[美] 科里•帕特森(Kerry Patterson)
出版社:机械工业出版社
出版年: 2017-5
2021-11-20
樊登读书杜潇娜
找出正确的问题与失信者讨论
活动:
北海筹备分舵第17期过级活动
级别:
TF2-3
目标:
内容简介:当别人让你失望时,你的人际关系会受到最大的考验,但很少有人意识到此时也是提升人际关系的最大机遇。 29日晚上7:30娜姐现场为你分享这个实用的工具,帮你提升沟通效果。
2020-08-14
佳薇
利用CPR思维法,避免同类问题重复发生
活动:
8月1日/上塘河一号/复盘四步法/用“选择做”代替“不得不”/利用CPR思维法化解冲突
级别:
TF1-1
目标:
你是不是常被同一问题所困扰?虽说量变引起质变,但你重复的处理同一问题,却没发生不同的结果。所以处理问题仅仅单一的重复是不够的,还需要从不同的维度分析问题。让我们跟着CPR思维法去学习化解问题的方法吧。
2020-08-03
佳薇
利用CPR思维法化解冲突
活动:
8月1日/上塘河一号/复盘四步法/用“选择做”代替“不得不”/利用CPR思维法化解冲突
级别:
TF1-1
目标:
你是不是常被同一问题所困扰?虽说量变引起质变,但你重复的处理同一问题,却没发生不同的结果。所以处理问题仅仅单一的重复是不够的,还需要从不同的维度分析问题。让我们跟着CPR思维法去学习化解问题的方法吧。
2019-09-02
alisa33
运用CPR思维法,分析问题
活动:
8月30日宝安拆书 CPR思维法分析问题
级别:
TF2-3
目标:
再遇到重复出现的问题时,运用CPR思维法分析,提升沟通效果
2019-01-31
sunny孙
营造安全氛围
活动:
营造安全氛围法
级别:
TF2-3
目标:
在冲突的场景下运用营造安全氛围的三个步骤去营造安全氛围
在冲突的情况下,是选择沉默呢还是选择面红耳赤的争论呢?《关键冲突》提供了另一种选择,营造安全氛围法,不仅让你解决矛盾冲突,而且没有新的冲突产生,还能加深比较链接,一举三得。
2018-12-27
莫念
如何运用CPR思维法破解重复性问题
活动:
莲花山公园周末拆书
级别:
TF1-1
目标:
当对方出现重复性问题时,学习者能够用CPR沟通法表明态度
这本书以极富想象力的方式将过去半个世纪的心理学和社会心理学研究的精华加以应用,对人际关系中的表现和信任等重要问题提出了明确的观点──关键冲突,以实现提升人际关系效力和组织效力的目的。
2018-11-26
蜗牛慢慢爬
如何使用对比法消除误会
活动:
拆书帮重庆山城分舵第123次活动
级别:
TF3-2
目标:
学会使用利用对比法消除误会
2018-08-24
餐盘上的桃乐丝
在处理关键冲突时,如何找到核心问题,使谈话有的放矢?
活动:
关键冲突+复盘力量
级别:
TF3-1
目标:
能够依据“发生频次”不同,找到关键冲突的核心问题
关键冲突》最早出版于2005年,与2002年出版的《关键对话》是姐妹篇,出自同一团队之手,畅销全球,被誉为近十几年来 “人际管理”方面的经典作品。它重新定义了我们在家庭中和工作场所中彼此的关联互动。对人际关系中的表现和信任等重要问题提出了明确观点及建议。对于长期以来苦恼于“如何化解人际关系危机”的人来说,实际指导意义重大。
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