天下之大,为人领导者、为人师者、为人父母者、为人朋友者作为信息的传递者思维不结构化的人大有人在,他们往往观点不明确、要点不清晰,作为接收者的我们就会变得很痛苦。
那么我们如何像诸葛亮一样一眼看出“大略”呢?本节教大家一些方法在纷繁的信息中识别关键点,理解他人的核心内容并能够总结清楚,也就是运用结构思考力做到听清楚、说明白!
结构化接收信息的3个步骤 :第一步:识别信息中的事实、理由及结论。第二步:找到事实与观点的对应关系,并画出结构图。第三步:一句话概括出所有内容。
这本书讲述的关键对话指得是那些观点迥异、充满风险、双方表现出激烈情绪的对话。这种对话就好像人生航线上的一个个暗礁,稍有不慎就会让我们付出沉重的代价。本书通过长期调查和研究,总结出关键对话中共有的特征和行为,层层剖析,归纳出一套行之有效的方法来应对生活和工作中的那些关键对话。
本次拆书分享的是《关键对话》中关注你的真实目的中的一个片段——把握对话目标。从确定自我目标、确定对方目标 、确定双方关系目标、确定实现目标这四个方法去实现关键对话的目标把握。