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《关键对话》
作者:约瑟夫·格雷尼(Joseph Grenny) / 科里·帕特森(Kerry Patterson) / 罗恩·麦克米兰(Ron McMillan) / 艾尔·史威茨勒(Al Switzler)
出版社:机械工业出版社
出版年: 2022-12
2024-04-16
吕红(乐予)
学关键对话,做高情商、会沟通的人
活动:
掌握高效工作,关键沟通的职场方法——桃李分舵第127期活动
级别:
TF1-1
目标:
当沟通碰到问题时,我们需要暂停对话,创建共同目的,营造安全氛围,让双方畅所欲言。
2024-03-22
黄菊云
消除危机,用对话重塑关系
活动:
消除危机,用对话重塑关系——接触对话危机的两种方法
级别:
TF2-4
目标:
主题是“消除危机,用对话重塑关系——解除对话危机的两种方法”,通过拆解书中两个并列关系的片段:对比消除误解说明法和创建共同目的这两种方法如何在不同情境下消除危机,创建安全氛围,让对话得以继续
2024-02-28
黄菊云
如何真诚道歉
活动:
湖州阅亮筹备分舵第14场练级
级别:
TF2-3
目标:
拆解《关键对话》如何真诚道歉。
2024-01-25
黄菊云
行为方式回顾法
活动:
湖州筹备分舵第13场练级
级别:
TF2-2
目标:
《关键对话》行为方式回顾法
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