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当沟通碰到问题时,我们需要暂停对话,创建共同目的,营造安全氛围,让双方畅所欲言。
为什么有些人每天都很忙,却创造的价值很小呢? 答案很简单,对方的“创造性任务”特别少,而琐碎任务非常多,表面上在时时刻刻汇报沟通,但是算一下他的时间成本,非常便宜,你是这样的人吗?