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《用事实说话》
作者: [美]马克·墨菲(Mark Murphy)
出版社:人民邮电出版社
出版年: 2019-1
2023-08-06
文子飞飞
对话而非对抗五步法
活动:
2023年8月南京分舵第一场线下拆书活动
级别:
TF1-2
目标:
员工或孩子遇到问题沟通时,不能正视事实导致冲突, 易情绪激动,甚至产生对抗 如何在包含真相事实的谈话中减少对方抵触? 如何更快速进入谈话状态达到沟通效果? 拆书家张名纹拆解“IDEAS流程”沟通法则,进入对话氛围,平静高效沟通。
2021-10-21
聪聪
对话而不是对抗
活动:
拆书帮广州小蛮腰分舵第242次练武场 【澜沧古茶·珠江新城旗舰店】
级别:
TF3-1
目标:
.
2021-05-23
沁芳婷
沟通力
活动:
第189次升级打怪
级别:
TF2-1
目标:
用事实说话
2021-03-22
张洁
表达事实
活动:
银川筹备分舵第34次线下练级
级别:
TF1-2
目标:
事实是已经存在的、已经发生了的事,我们拨开云雾找到事实是因为事实是真相,也是彼此双方谈话的基础。
2021-03-22
张萍谷
IDEAS流程
活动:
长沙麓山分舵(株洲)分场第52期
级别:
TF1-1
目标:
工作中少不了摩擦和冲突,都说忠言逆耳利于行,可谁都不喜欢听残酷的真相。如何传递“带刺儿的信息”而不是听众产生愤怒的情绪和防御心理,《用事实说话》透明化沟通的8项原则可以给到你启发。
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