《值得信赖的顾问》
作者:[美]大卫•梅斯特(DavidH.Maister)/查理•格林(CharlesH.Green)/罗伯特•加弗德(RobertM.Galford)
出版社:机械工业出版社
出版年: 2018-4-1
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《值得信赖的顾问》活动: 2024年8月南京分舵第一场线下拆书活动 级别: TF3-3 目标: 本书作者讲述了大量的故事、经验和实例，既有成功的，也有失败的；既有亲身经历的，也有旁观耳闻的。跟随作者开启“信任之旅”吧，你会成为客户心中无可取代的专家。 你有没有过心口不一的经历或遇到过别人心口不一？在意的明明是A，说出来的却是B? 你是否曾困扰，为什么对方总是话中有话？
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如何真正做到感同身受活动: 【2023年3月18日 213次升级打怪】 级别: TF2-1 目标: 信息纷杂，有些是你以为的是你以为的，有些你以为的不是你以为的，背后还有着更深的含义。如果我们掌握一种思维方法，能够探寻信息背后的真正含义，会对我们的人生产生更加积极的意义
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如何处理“搁浅”的客户关系活动: 【2023年3月18日 213次升级打怪】 级别: TF2-2 目标: 当营销人员自认为已经尽力，但仍然处理不了和某个客户的关系时，我们应该有技巧地对客户关系进行断舍离，从而保障个人和公司的利益。
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如何赢得提建议的权利活动: 【2023年2月25日 212次升级打怪】 级别: TF1-2 目标: 1、拆解主体引导语良言逆耳。能给别人提出建议是一种能力，能让别人允许你提出建议是他人给予我们的一种权利。不是所有好的建议都会被接受，在提出建议前，首先要赢得别人给予你提建议的权利 、拆书主题：如何赢得提建议的权利 3、拆解书籍：《值得信赖的顾问》 4、学习目标：学会有效提出建议的技能
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如何有效地提建议活动: 【2023年2月25日 212次升级打怪】 级别: TF1-1 目标: 1、拆解主体引导语：当我们想要向客户提出建议，直接给出答案可能会被认为是带有目的，想要提出的建议能被客户接纳，就要去做一个向导，通过和客户一起探索发现可能的解决方案，分析对比得出首选方案， 2、拆书主题：如何有效地提建议 3、拆解书籍：《值得信赖的顾问》 4、学习目标：学会有效提出建议的技能 5、拆书级别：1-1 6、拆书时长：10-15min 7、拆书家：黄莹
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