在当今这个信息爆炸的时代,我们每天都会面对大量的诱惑,大家很难专注在一件事情上。很多人做事或学习,往往流于表面,浅尝辄止。结果总是停留在低水平重复上,能力提升却很缓慢。
如果我们想要在某个行业更进一步达到专业级水平,就需要学会深层解码。
Goal 目标—Reality现状—Options选择—Key Forward行动
当你为了某件事纠结、混乱,甚至抓狂时,别人的意见似乎都不能引领你找到答案?
那么,试试GROW模型!
通过四步,向自己提问,让你找到目标、理清现状、告别纠结,有效的行动起来。
通过四个步骤,学会在对话中思考和质疑脑中已经形成的想法,改善对话的结果
内容简介:在对话中,不基于事实的想法往往会误导我们做出沉默或暴力应对的行为。这个拆页会帮助我们改变脑中形成的想法,察觉到真正的事实。
本章中,我将介绍一种隐秘的语言模式来战胜反对意见,这种模式被称为“理解一同感一引用”。这种语言技巧很有用,能起到“春风化雨、润物无声”的作用,在客户表现出消极情绪时尤其有效。