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鹭岛抚琴分舵定级活动2018第1场

2018年01月06日 13:30-17:30
乔博式咖啡馆
活动费用:￥25.00/人
厦门鹭岛抚琴分舵

活动已结束

已有4人报名参加

活动安排 SCHEDULES
安排一
拆书家
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学习目标：通过学习复盘和PDCA环的融合，在工作中掌握复盘
  • 作者:邱昭良
  • 出版社:机械工业出版社
  • 出版年: 2015-8-7

学习主题：知识的融合，能力的迭代

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安排二
拆书家
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学习目标：学习者能陈述信息结构化的步骤，并且能够实际运用
  • 作者:孙圈圈
  • 出版社:团结出版社
  • 出版年: 2017-1-1

学习主题：巧用信息结构化，实现高效沟通

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安排三
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学习目标：学员学会识别用户的负面情绪从而设计你的产品对症下药
  • 作者:[美] 尼尔·埃亚尔
  • 出版社:中信出版集团
  • 出版年: 2017-5

学习主题：让你的客户不请自来

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安排四
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学习目标：EQ,GO!三步管理好你的情绪
  • 作者:乔舒瓦·弗理德曼
  • 出版社:电子工业
  • 出版年: 2007-1

学习主题：6秒钟走下情绪电梯

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安排五
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学习目标：能让大家都愉快的对话，不至于发生不快。
  • 作者:[美] M.尼尔•布朗
  • 出版社:机械工业出版社
  • 出版年: 2012-12

学习主题：让对话一直进行下去

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