《非暴力沟通》,又称爱的语言、长颈鹿语言等。
著名的马歇尔•卢森堡博士发现了神奇而平和的非暴力沟通方式,依照它来谈话和聆听,能使人们情意相通,和谐相处。
这些技巧包括:
1.区分观察和评论,能够不带预设地仔细观察正在发生的事情;
2.区分感受和想法,能够识别和表达内在的身体感觉和情感状态,而不包含评判、指责等;
3.体会与正发生的事情和感觉相关的需要是否得到满足;
4.提出具体、明确的请求而且确实是请求而非要求。
非暴力沟通认为,当我们专注于澄清彼此的观察、感受、需要和请求,而不是分析和评判,将有助于促进相互尊重、关注和理解,进而引发双方互助的愿望。
《如何说孩子才会听,怎么听孩子才肯说》将帮助你学会一种让孩子听话的神奇语言,这种爱的语言使孩子很容易接受您的要求和忠告。世界上数以千万的父母用自身的亲身实践证明了书中提供的方法非常有效。该书在美国畅销300多万册,并被翻译成30多种文字风靡全球。世界各地的父母和专家热情洋溢地赞誉两位作者,她们在长期的实践中摸索出的这套语言是那样行之有效,的的确确能缓解所有年龄段的孩子与父母的紧张关系,结束父母与孩子的冲突对抗,带来父母和孩子的合作。
我们在工作和生活中,一定遇到过以下情况,跟上司讨论问题时,却被批评;跟朋友好心提建议却弄得反目成仇;跟配偶沟通却不欢而散。当遇到这些情况时,你是如何应对呢?你是不是时常在事后为事情的发展感到莫名其妙,或者为当时的表现感到后悔呢?其实生活中的大部分人都在面对难以解决却对生活产生重大影响的“关键时刻”不是瞠目结舌就是唇枪舌战。但是《关键对话》这本书,剖析了沟通上常见的盲点,提供了许多谈话、倾听和行动技巧,将帮助我们以四两拨千斤的方式,利用各种沟通技巧,解决生活中的难题。
《非暴力沟通》,又称爱的语言、长颈鹿语言等。
著名的马歇尔•卢森堡博士发现了神奇而平和的非暴力沟通方式,依照它来谈话和聆听,能使人们情意相通,和谐相处。
这些技巧包括:
1.区分观察和评论,能够不带预设地仔细观察正在发生的事情;
2.区分感受和想法,能够识别和表达内在的身体感觉和情感状态,而不包含评判、指责等;
3.体会与正发生的事情和感觉相关的需要是否得到满足;
4.提出具体、明确的请求而且确实是请求而非要求。
非暴力沟通认为,当我们专注于澄清彼此的观察、感受、需要和请求,而不是分析和评判,将有助于促进相互尊重、关注和理解,进而引发双方互助的愿望。
我们在工作和生活中,一定遇到过以下情况,跟上司讨论问题时,却被批评;跟朋友好心提建议却弄得反目成仇;跟配偶沟通却不欢而散。当遇到这些情况时,你是如何应对呢?你是不是时常在事后为事情的发展感到莫名其妙,或者为当时的表现感到后悔呢?其实生活中的大部分人都在面对难以解决却对生活产生重大影响的“关键时刻”不是瞠目结舌就是唇枪舌战。但是《关键对话》这本书,剖析了沟通上常见的盲点,提供了许多谈话、倾听和行动技巧,将帮助我们以四两拨千斤的方式,利用各种沟通技巧,解决生活中的难题。