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生活中总是会遇到下列情况: ·向上司提出建议,却被无情否决。 ·和孩子谈学习,他却心不在焉。 ·要恋人体贴些,对方却无所谓。 ·请朋友帮忙提意见,朋友却总是敷衍。 面对这些难以解决却又会对生活产生重大影响的“关键时刻”,大部分人要么是不知如何应对,要么是以强硬的方式解决,结果总是以不愉快的方式收场。 怎么办??? 本书将帮助你迅速掌握各种沟通技巧,解决生活中难以应对的各种难题,成就无往不利的事业并拥有更快乐的人生。
当你的老板决策失误,却把错误归咎于你头上。当你的朋友聚会迟到却把原因赖到 你身上。当你的丈夫发现孩子不听话,就把孩子的教育问题抛到你手上?你是如何 应对呢?是选择逃避问题还是粗暴解决问题?抑或是想找到一种能妥善处理的方法 ?——那就来一起学习《关键冲突》吧,它能教你一套游刃有余地化解这类冲突的 技巧。
智商高,情商也高的人,春风得意。智商不高,情商高的人,贵人相助。智商高,情商不高的人,怀才不遇。智商不高,情商也不高的人,一事无成。 情商中,社交商是处理上下级关系、亲子关系、夫妻关系、同事关系、恋人关系的重要因素。如何提高社交商,看看《情商2:影响你一生的社交商》就知道了。
智商高,情商也高的人,春风得意。智商不高,情商高的人,贵人相助。智商高,情商不高的人,怀才不遇。智商不高,情商也不高的人,一事无成。 情绪有哪些?有哪些特征?如何疏导情绪?请看《情商》一书。