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朋友和家人跟我们吐槽、抱怨,我们一脸真诚地安慰对方“没事的,很快就会过去。你很棒。大家都这样。我也曾经遭受过……”。我们明明想安慰对方,可是却一点效果都没有。如何才能做到对他人的经历感同身受,安慰到点子上,创建更亲密、更持久的人际关系?了解共情,掌握共情式倾听,成为高情商的人。
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