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《沟通的艺术》这本书分为“看入人里”、“看出人外”和“看人之间”三部分。“看入人里”聚焦于探讨与自己有关的沟通因素,简要介绍人际关系的本质,强调自我在沟通中的角色,并分析知觉与情绪在沟通中的重要性;“看出人外”聚焦于探讨与沟通对象有关的因素,分析语言和非口语的特性,强调倾听的重要性;“看人之间”聚焦于讨论关系动力,强调关系的重要性与关系中的亲密和距离,如何增进沟通气氛及人际冲突的形态与因应之道。
一边读小说,一边学习经典时间管理。《小强升职记》,万千职场人士的选择。无压工作术之一:拒绝不属于自己的猴子!巧妙 say no!
这本书将难以量化的影响力透过像数学公式的方式,写出它当中的关键要素与其影响,让我们能直白的了解自己所缺少以及拥有的能力,并且书中给到许多评估办法,让我们可以对自己做出更好的评价,还有许多延伸的行动步骤,能让我们在日常中进行实践,真正让我们的影响力落地。