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给领导提意见,和青春期的叛逆少年对话,反驳配偶的做法,拒绝朋友的不合时宜的提议…… 这些场景你遇到过吗?跟沟通高手学习如何在争议中找出共同目的,达成共识,立竿见影地化解硝烟,从而实现双赢。
生活中无处不在关键对话, 同事对工作提出异议,你力排众议, 家人不喜欢你的某些安排, 邻居因为上周的纠纷和你拉锯了好几天了.如果处理不当,结果可能就是令人很不愉快的.今天带你了解行为方式回顾的四个步骤, 用“魔力”控制争吵时的主观臆断, 把沟通引向积极的方向.
在教育孩子方面父母时常会焦虑,会干涉孩子的独立性,导致孩子产生对抗。如果你想赢得孩子信任愿意与你配合,只要你掌握了“如何说?”“怎么听?”的技巧,就能开启孩子的心灵世界,与孩子达成美妙的交流和沟通,让孩子在您的引导下身心健康发展。