【第163次】职场全技能训练(求助+表达+达标+倾听)助你驰骋职场
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其实我们每个人自己都在工作和生活中,难免有时也需要别人的帮忙。但并不是每次我们都能够非常有效地得到必要的帮助。为什么呢?其中一部分原因,是我们不知道请人帮忙也要说得有策略
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如果你与他人沟通时脑海有着丰富的想法,但说出的话术却零散杂乱,让对方听得头晕脑胀,难以消化。 如果你在工作总结时发现,干了很多活儿,却不知道该从哪里开始整理,糊里糊涂开始汇报,东一榔头西一棒子,毫无重点。 那么来和我一起学习“自下而上概况总结法”,运用结构化的视角去审视生活、工作中获取的散乱信息,清晰地理解和传递其含义,提升沟通效率!
下属工作配合出现问题,经常在办公室互怼,关系紧张; 配偶最近心事重重,可是你问他,他却说:“没事儿”; 孩子在学校和人打架,你教育他,他却说:“你对我从来不关心”; 如何才能更好了解他们真实想法、动机,做一个会倾听的谈话高手。