技能点：实用&理论类图书 + 拆页内容未超过2页 + 所选拆页，可以是简单的How的指令，也可以是隐含How的案例或故事；

现在让我们先看一下原文片段，大家可以先完整地阅读一遍拆页内容。如果读完了的小伙伴可以抬头给我示意。

注意：只需要阅读第一页原文片段，后续内容目前不用阅读。

拆页来源：《结构思考力》 页码：P101-102

到底该如何自下而上概括总结搭建结构呢？我们一起来看一个例子，不怕相亲次数太多，就怕见面时才发现对方跟媒人描述的天差地别！如何在杂乱的信息中清晰地理解媒人表述的内容？假设有人想给你的一位女性朋友介绍男朋友，你问他那个男人怎么样啊。他给你的回答是：“那个小伙子真是个不错的，他的个头高高的、帅极了、富有人情味、思考的逻辑性很强、记忆力也是出类拔萃的、待人和蔼可亲、擅长数字方面的计算、是个非常潇洒的小伙子……”在他的表述中涉及了与这个人相关的8条非常零散的信息，你的第一感觉是这个人很不错，但到底哪儿不错呢？怎么跟你的女性朋友说清楚呢？类似的情况在工作中也经常发生，比如你跟客户反馈建议，你跟领导汇报工作，你跟同事沟通方案时，手头都是很多杂乱无章的零散信息，自己都很难理解这些信息，更别说有效传递出去了。

我们可以通过结构思考力解决这个相亲的问题。

首先，罗列出这8条信息，如下：

① 个头高高的 ②帅极了

② 富有人情味儿 ④思考的逻辑性很强

⑤记忆力也是出类拔萃的 ⑥待人和蔼可亲

⑦擅长数字方面的计算 ⑧是个非常潇洒的小伙子

其次，经过分析，这8个信息可以分为如下三类：

分类1：包括记忆力也是出类拔萃的、思考的逻辑性很强、擅长数字方面的计算，这三个信息都是跟“头脑”相关的；

分类2：包括富有人情味儿、待人和蔼可亲，这两个信息都是跟“待人”相关的；

分类3：包括个头高高的、帅极了、是个非常潇洒的小伙子，这三个信息都是跟“外表”相关。

完成了将大量的信息分类后放入金字塔结构中,将上面三个分类分别根据下面的要点进行概括总结，如图3-17所示。最终清晰表述这个人：“这个小伙子的脑筋好、待人亲切且一表人才。”

图3-17

我看部分小伙伴已经读完了原文，没有读完的小伙伴也不用担心，接下来我会对片段中的内容进行详细讲解。

【Why （使用该方法能带来什么好处 " 为什么做】 + 【What (什么方法，下定义，一句话简介，可起个小昵称)】

文中举的案例非常生活化，相信大家读起来也有所共鸣。但其实在工作中我们也会经常遇到类似的情况，比如工作总结时，自己干了很多活儿，但跟领导汇报却成了流水账没有重点。最终，领导觉得你做的工作琐碎无用，不认可你的成绩。

而这些窘境，都是由于你在处理零碎信息时，没有结构化思考、整理出清晰的结论导致的。今天大家一起来学习“自下而上总结法”，帮助我们快速理清零碎信息，清晰地理解和传递其含义，提升沟通效率！

【How（方法的做法、具体步骤）】- 技能点：给出了比原书拆页更细化的行动步骤

<细化的行动步骤>

那“自下而上总结法”具体应该怎么做呢？它主要分为以下四步：

第1步：罗列信息：把需要说的细节内容分条列出，写在纸上。例如：文中“个头高高”、“待人和蔼”、“思考逻辑性强”都需要列下来；

第2步：信息分组：根据细节内容的共性和差异性进行分组，注意仅把有同一共性的信息放在一个组里。比如“思考逻辑性强”、“记忆力好”、“擅长数字”，是跟“头脑”有关，可放在一组。

第3步：概括总结：根据每组信息的共性提炼出一个结论。比如文中针对头脑的三个信息表明这个人很聪明，所以结论可以是“脑筋好”。

第4步：分层表达：借助“总-分”结构，先说总论点，再到分论点，最后呈现支撑分论点的具体信息。分层一级一级表达，便于听众理解。

<完整案例>

为了帮助进一步大家掌握“自下而上总结法”，在这里分享一个发生在我身上的小故事。我们公司即将上线了一部电视剧《安乐传》，我需要向合作方推荐这部电视剧，争取合作机会。当时我在想怎么给合作方安利呢？于是想到了“自下而上总结法”。

因此，在沟通开始之前，我先把这部剧的具体优势分别列出，如知名演员迪丽热巴主演，老戏骨加持，流量明星客串，剧中服饰手工制作非常精美，剧本由知名小说改编等等。

第二步，寻找不同优势之间的共性进行分组。比如头部艺人迪丽热巴主演，老戏骨加持都与“演员配置”有关，可放在一组。

第三步：针对不同组别的共性提炼论点，比如针对参演人员的三个信息表明《安乐传》拥有高质量的演员配置，所以结论可以是“演员配置好”。

最后，约上合作方进行沟通，分层表达，首先说《安乐传》是一部一定会大火的好剧，值得合作。因为它演员配置好、剧情耐看、场景道具精美。接着再分层展开细节。就这样，合作方充分了解《安乐传》的优势，并同意和我进行合作。

【Where（该方法的适用情景，适用边界）】

那说完我的故事，大家可以发现，其实在面对需要梳理繁多信息进行沟通表达的场景，比如汇报工作、推荐产品等，我们都可以使用“自下而上总结法”，帮助我们提炼复杂信息、理清逻辑。但如果需整理和表达的信息比较简单且数量少，那不用硬套这个方法。

相信通过我刚才的介绍，大家对“自下而上总结法”已经有了初步的了解。为了帮助大家快速学会应用此方法，接下来我们通过角色扮演的方式，在现场练习这个新技能。

情景设计<技能点：给出了一个非常具体、确定的场景，学习者可在此场景中演练或讨论或应用新学技能>

首先，先请大家认真地听我介绍下需要演练的场景。在这个场景中，银行职员小王，需要向客户林总，推荐银行最新推出的电子汇票产品。但在推荐产品时，小王没有把产品的优势说清楚。散乱的信息导致林总既没有理解产品的优势，也不知道小王到底想表达什么，最终没有同意使用新产品。详细的过程可以阅读材料的第2页（如下图）。

小组讨论<技能点：指令清晰，学习者可以根据拆书家设定的案例场景，进行小组讨论、应用知识点并形成一个解决方案，或是应用知识点进行组内角色扮演>

现在请大家以小组为单位，运用“自下而上总结法”帮助小王重新梳理电子汇票的产品优势，并以设计对话剧本的形式，一人扮演“小王”，一人扮演“林总”，呈现“小王”向“林总”推荐电子汇票产品的过程。有需可以写下关键词汇或句子，整个小场景呈现用时不超过2分钟。

在这里提醒一下，我们演练的目的，是希望大家能够在现场学会运用“自下而上总结法”，不用纠结一定要说服林总使用银行汇票产品，只需运用今天新学到的方法，把产品的优势表达清晰即可。

现在给大家5分钟的时间讨论和编写你们的对话剧本。一会将邀请几位小伙伴给大家分享一下他们的剧本。

好，5分钟的时间很快就结束了。哪个小组愿意给跟大家分享一下？

分享小组①（楚煜饰小王，辛鹏饰林总）：

小王：林总，跟你介绍一下我们的金融产品，之前跟你提过的。

林总：什么产品呀？

小王：就是我们银行新推出的一款电子汇票产品。

林总：这个产品怎么样？

小王：它有三点优势，特别符合你目前的需求。第一、它金额大：单笔金额可以高达1个亿；第二、费用低：它是所有汇票产品里手续费最低的，非常便宜；第三、它操作便捷：拥有多种签收兑付形式可选，同时登入网银就可以操作。除此之外，服务特别好，还有一对一专属客服，24小时支持。非常适合咱们公司的业务及您个人的需求。

林总：好的，谢谢你的介绍。

分享小组②（欢欢饰小王，比特饰林总）：

小王：林总，您现在有时间吗？我们新推出的一款产品，觉得特别适合您，想跟您分享一下。

林总：你说说吧。

小王：这款产品是我们新推出的，针对大客户的金融产品。它有三个优点费率低、交易金额高、使用便捷。具体怎么说呢？第一、费率低，手续费只有千分之一；第二、金额高，可支持单笔交易达1亿元，非常适合咱们这样大企业；第三、使用便捷，无需到现场柜台，登入网易，24小时皆可操作。像您这么忙，这种操作模式非常能满足您的需求。那这款产品是否需要看下它的详细资料呢？

林总：好的，那你把材料发我邮箱吧。

小王：行。那你看完材料之后，我再致电跟你联系了解进一步反馈。

最后，让我们来回顾一下今天学到“自下而上总结法”，分别是

1、罗列信息

2、信息分组

3、概括总结

4、分层表达

我今天的分享就全部结束了，感谢大家的聆听和陪伴~如果有不明确的地方，结束之后欢迎找我随时交流~谢谢大家~