你有没有这种经历?当看到身边人做出让自己反感和讨厌的行为,有时候把握不好情绪的控制一开始就抱怨的叨叨,而对方听到你的抱怨又会生气,自己只是发泄了情绪却没让对方明白应该做什么?事情也得不到很好的处理和解决,显然这就是暴力沟通,暴力沟通会破坏双方内心的宁静,必然也会激起对方用暴力态度来回应,以暴制暴,从而进入一个沟通交流的死循环!
而非暴力沟通恰恰相反,是让对方内心宁静的沟通方式,用这种方式沟通,自然也会得到爱的回应。这种神奇的沟通方式是怎样的呢?今天我给大家分享的就是《非暴力沟通》这本书里提到的这种沟通技巧,欢迎大家一起来学习和探讨。