片段：《高效能人士的七个习惯》P192

授权——高效能的秘决

授权是提高效率或效能的秘诀之一，可惜一般人多吝于授权，总觉得不如靠自己更省时省事。

其实把责任分配给其他成熟老练的员工，才有余力从事更高层次的活动。因此，授权代表成长，不但是个人，也是团体的成长。已故著名企业家潘尼(JC Penney)曾表示，他这一生中最明智的决定就是“放手”。在发现独木难支之后，他毅然决然授权让别人去做，结果造就了无数商店、个人的成长与发展。

由此可见，授权也与公众的成功有关，这一点留待习惯四中加以讨论。此处专论授权与个人管理技巧的关系。

授权是事必躬亲与管理之间的最大分野。事必躬亲者凡事不假外求。不放心子女、宁可自己洗碗的父母，自绘蓝图的建筑师或自己打字的执行秘书，都属于这一类。

反之，管理者注重建立制度，然后汇集群力共同完成工作。比如分派子女洗碗的父母，领导一群设计人员的建筑师，或监督其他秘书与行政人员的执行秘书。

假定事必躬亲者花1小时可产生1单位的成果，那么管理者经由有效的授权，每投入1小时便可产生10倍、50倍，甚至100倍的成果，其中诀窍不过是将杠杆支点向右移而已。

授权基本上可以划分成两种类型:指令型授权和责任型授权。

好。我看大家都阅读完了。

【what】【互动】我想问一下，从片段中我们知道，提高效能的秘诀是什么？

【回答】授权。很好，授权是指把责任分配给别人去完成，从而让自己更有余力去从事更高层的工作。

【互动】那是所有授权都能把投入的1小时产生10倍、50倍，甚至100倍的成果吗？

【回答】不是

【互动】那我们看看片段中有提到，管理者要进行什么样的授权才能产生这样的成果？

【回答】有效授权。

【互动】很好。我们再看看，片段的最后将授权分为了哪两种类型？

【回答】指令型授权和责任型授权。

很好。指令型授权是指指挥别人“去做这个，去做那个，做完告诉我”，会对工作的每一步进行详细的指导。责任型授权则关注最终的结果，它允许被授权者自行选择做事的具体方法，但需要为最终的结果负责。

【互动】那你们觉得，刚刚说的“有效授权”是这两种类型中的哪一种？

【回答】责任型授权。

【why】很好。如果我们凡事亲力亲为，我们就没有时间去做更多更高价值的活动，而别人也没有获得实践的机会；如果我们只是作出指令型授权，自己劳心费时却不能创造出更高价值不说，被授权人还会因为不被信任而怨言四起。

【how】所以，如果你想成为高效能人士，就要学会责任型授权。这种授权要求授权双方要对以下步骤达成共识：

1. 明确最终结果：授权双方必须明确最终任务需要达成的结果是什么。

2. 确定评估标准：制定最终评估的标准；

3. 告知可用资源：告知可能遇到的困难，以及可使用的人力、物力、财力、技术和组织等资源。

4. 明确最终奖惩：包括财物、精神、职务调整等方面的奖惩设立。

【举例】这四个步骤我前段时间有用过。在我们园里会给每个入园的小朋友在一段时间后出具一份成长报告，让老师和家长都能了解到他这段时间的发展和今后的培育目标。这个工作最初一直是我来做的，但是我们的孩子越来越多，我开始有心无力。一份报告要1个小时，五十几个孩子就需要五十几个小时，所以我决定用责任型授权的方法，把这个工作交到我们老师手中：

1. 明确最终结果：老师需要本周六晚6点前将孩子的成长报告发至百度网盘待核查。

2. 确定评估标准：有一份成长报告的评估标准，每一项要求完整、具体，不能有空。另外，每个孩子需要附上9张以内的照片。

3. 告知可用资源：我有给到一份我写的示例和一份儿童发展标准，可以参考来使用。如果有不清楚的地方，也可以随时问我，我会及时回复。

4. 制定最终奖惩：因为我知道老师们会去完成这个任务，所以我没有设定惩罚；但为了调动积极性，我设立了简单的奖励：如果按时完成了我29号请大家喝奶茶。

最终呢，我在星期六收到了所有的报告，虽然还不是特别地完美，但我只需要花5-10分钟的时间稍微润色一下，整体节约了我四十几个小时，我可以做很多很多其他的事情。

【适用边界】责任型授权不仅可以用在工作中的上下级关系中，还能用在生活中对子女的培养以及和配偶的家庭职责分配等方面。

【互动】大家对责任型授权还有没有什么疑问？没有的话，我们就继续下面的练习了。

【A3促动参与】

拆书家提问设计（逐字稿）：刚刚我们学习了责任型授权的四步骤，那现在我们来现场演练一下如何？大家先来听一下我给出的场景：

小明今年6岁了，很喜欢看书，走哪都看，但每次看完书都不知道放回原位，家里各个角落都散落着他的书。为此，妈妈很头疼。一是每天都要花时间来给小明整理书架；二是担心小明养成不爱收拾的坏习惯。于是，妈妈决定让小明养成自己收拾的好习惯。

接下来，我们需要运用责任型授权四步法，来帮助妈妈把整理书这个事情授权给小明。我给大家8分钟的时间，请大家在小组内讨论演练，并把关键词写在便签纸上。然后我会邀请一组上台来给大家演练。

Everytime小组讨论结果：

1、明确最终结果：养成自己收拾书的习惯

2、确定评估标准：书要在书柜里一块一块地放整齐，需要分类并且整齐（小组内张老师提的）

3、告知可用资源：（小组内刘慧明）可以提供储物箱、储物柜等、放书的书柜；有些地方没地方放或者不会放，可以向大人求助，提供人力支持。

4、制定最终奖惩：一种即时奖励，今天书归得很整齐的话，买杯奶茶或者吃顿饭；还有长时奖励，一周、一个月后给到孩子想要的奖励。

我们用到了今天学到的4步，第一步最终结果的话，可以再去具体一点，不要仅仅说是养成习惯。

（另外在小组讨论的时候，可能场景太贴近本次学习者的生活了，学习者一直在做自己跟自己孩子之间的责任型授权该怎么做，也有提醒学习者，要回到场景中来运用。）

【A2催化应用】

拆书家提问设计（逐字稿）：接下来，我给大家布置一个回家作业。回去后我们看看，在未来一周内，生活上，你有没有什么任务需要配偶、子女来给你分担的；工作中，有没有什么项目需要交给下属去完成。请小伙伴们运用今天的学到的责任型授权的四步法，在最终结果、评估标准、可用资源和奖惩上和对方达成一致，并放手让对方去完成。如果短期项目，也请小伙伴反馈一下责任型授权后的成果如何？

学习者案例记录：

YOYO：正好我儿子也是特别爱看书，也喜欢把书乱丢，平时有奶奶帮忙整理，他也很少进行整理。这次学习结束，我就跟他就这个问题用了责任型授权的四步法：

1、明确最终目标：看完的书放回书架

2、确定评估标准：客厅的书放在客厅书架、房间的书放在床头书架、厕所的书放在厕所小凳子上。只有这3处可以放书，其他的地方不能放书。

3、告知可用资源：客厅书架、房间书架、厕所凳子；如果有困难，第一次可以邀请爸爸妈妈一起整理。

4、制定最终奖惩：如果没有整理好的话，就减少看电视的时间。

 反馈是：头两天表现地挺好的，第三天就开始松懈了。我们分析了下原因，觉得可以从制定奖惩这块再去延长他的主动性。

【结语】好了，今天的拆书就到这里结束了。希望通过今天的拆解，大家能明白授权是提高效能的重要秘诀，而指令型授权并不能达到我们想要的高效能，我们应该去多运用责任型授权达到让双方受益的结果。希望通过今后的多次练习，能够帮助小伙伴们成为高效能人士，让自己的生活、工作充满掌控与幸福感。谢谢大家的陪伴。