拆书主题一:关键时刻如何循循善诱而非独断专行
你理解什么是关键对话吗?当对话中遇到棘手的问题,你是自顾自说,不顾他人感受?还是完全沉默,让对话失去意义?别傻了,这是对话“低手”的表现;你会说出自己的一些观点,但考虑到自己的观点可能会伤害其他人,所以你做不到直言不讳。你以为这是情商高的表现,no,这顶多是常见的普通对话者。
那么对话高手会怎么做?能得到一个怎样的效果呢?
本周三拆书家杨帅,将帮助大家认识什么是关键对话以及关键时刻如何循循善诱,达到对话高手的水平,解决棘手问题。
拆书主题二:创建共同目标解决问题
你是否苦恼过
跨部门沟通意见不统一,使项目无法推进;
与客户沟通关注点不一致,然后不欢而散;
全家出游想去的地点不同,最后哪儿也没去;
本周三,晴天☀️将和大家一起分享,如何在意见不一致时,创建共同目标解决问题。
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你理解什么是关键对话吗?当对话中遇到棘手的问题,你是自顾自说,不顾他人感受?还是完全沉默,让对话失去意义?别傻了,这是对话“低手”的表现;你会说出自己的一些观点,但考虑到自己的观点可能会伤害其他人,所以你做不到直言不讳。你以为这是情商高的表现,no,这顶多是常见的普通对话者。
那么对话高手会怎么做?能得到一个怎样的效果呢?
本周三拆书家杨帅,将帮助大家认识什么是关键对话以及关键时刻如何循循善诱,达到对话高手的水平,解决棘手问题。