学习主题：如何让别人理解我们的意思

学习主题：学会提出新选择

这本书的作者是一个四人组合，通过做实验的方式来讲述当面对“关键对话”时应该怎么做。相较于别的沟通交流类书籍，书中提供了大量的真实案例是如何运用书中的方法来解决问题

学习主题：正确表达自己的情绪

当你愤怒的时候，停下来，问问自己愤怒的原因以及诉求。发泄自己的情绪或许会在一瞬间有那么一丝快感，但结果却会使事件朝着更加恶劣的方向发展，内心的诉求也是无法得到满足。本次拆页片段将告诉我们如何正确表达自己情绪，了解自己内心的诉求。