1,运用目标管理工作确保团队成员达成工作目标 2,学会写反思日志 3,用XYZ表达法表达对别人的抱怨 4,如何利用CPR思维法确定真正的核心问题
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当你遇到对方不守承诺、表现让你失望时,而且,有时这些情况总是反复出现,你的情绪越来越糟,你与对方讨论这个话题希望可以改善对方的行为,但是你发现你们每次讨论的内容都是惊人的相似,而对方的坏习惯依然没有改变。今天的拆书活动将跟你分享,如何利用CPR思维法来确定你和对方真正要沟通的核心问题。
为什么团队成员总是不清楚团体目标?为什么你分配给下属的工作任务总是不能按时完成?如何确保团队成员能够清楚目标并顺利完成任务呐?一个最有效的方式是进行“目标管理”。今天的拆书活动将与你分享,如何通过简单的4个步骤来进行目标管理,确保团队成员或者委托的人按期完成任务,达成团队目标。
你有写日志的习惯吗?你觉得你的日志有让你的反思能力得到提升吗?来,和小伙伴们一起来学习成甲老师推荐的反思日志吧!
很多时候,我们都希望通过表达意见或建议使他人发生改变。表达自己的不满是一种典型的情况,教育儿女、指导需要改进的下属、开导沉浸在某些事情中无法自拔的朋友……都是如此。而当我们抱怨或提意见时候,往往会指责对方,揣测对方动机,夸大严重性。这些表达方式都很难达到目的,甚至起到反作用,引发对方的戒备和反击。XYZ表达法是非常清晰可操作的方法,能够较好的达到通过表达让对方改变的目的,同时避免那些常犯的错误!一起来学习XYZ表达法吧,让生活充满理解,充满爱!