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在平时的工作生活中你做过反馈吗?是成功的反馈还是失败的反馈呢?例如一位员工,近期开会迟到了三次,你不想放任不管让其行为对团队带来不好的影响,又不想不伤及关系,那么可以怎么做呢?我向各位管理者推荐一个给予反馈的标准化工具BIC。BIC意指事实、影响、后果。
故事是成本最低的说服方式,社交场合、求职面试、述职演说、创业路演、转型转行、甚至相亲都需要我们具备故事力,会讲故事的人将会统治世界,如何用故事决胜人生关键时刻,只需这几步……
平时你生气的时候都会怎么做?大声吼叫、摔东西、打人、咒骂?还是拒绝冷漠?或是抱怨指责?《非暴力沟通》表达的愤怒,和你做到的、看到的,都不一样哦!难不成有啥新花样?约起来,拆下盲盒,看看作者是怎么做的?