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观察是“我看见”,评论是“我认为”,区分两者的差异,如何做一个只说事实、不带情绪和偏见的沟通者?
“谈判”无处不在,在双方有分歧谈不拢、陷入僵局时,如何创建共同目的,实现双赢?
想学习一种新技能,担心自己时间、精力或能力不够?想跳槽又信心不足?