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在日常的生活和工作沟通中,因为某些小事上的沟通,造成了激化矛盾的行为,那可以用精确表述去沟通,不让对方产生心理防御,并能得到正确的回应,解决因小事沟通产生的问题。
学习这件事我们每个人都想把它拿捏到位,但有时候却总是事与愿违。原因出在哪呢?怎样能够做到深度学习呢?
很多时候,我们搞不清楚自己的需求,也不善于表达自己的感受和需要,导致沟通不畅,引发负面情绪,如何化解呢?