如果你是第一次参加活动,可能会有以下疑问∶ 1、我要做哪些准备工作呢? 带上你的好心情,带上手机和笔,来就可以啦! (不需要提前阅读书籍) 2、如果我迟到了怎么办? 如果你迟到,会错过小伙伴们的自我介绍。也会错过向大家介绍你自己~ 3、如果没有来得及吃晚饭,怎么办? 没有关系,可以和工作人员提出,我们将为您准备一份小点心~
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面对生活中大小事情带来负面情绪时, 运用问题分类三步法, 可以帮帮助我们梳理问题; 找到对应的解决方法, 转换我们的心情,让生活更加美好。
当与孩子的需求有冲突时,你是利用家长的权威压制孩子还是低头向孩子妥协?这种非输既赢的状态,往往都不能从根本上解决问题。当你学会共赢解决四步法后,你会发现竟然还有一种建立在尊重的基础上,能温和化解冲突的、还能从根本上解决问题的神奇方法。
很多人以为良好的沟通就是好好说话, 就是交换意见,就是达成共识, 但是职场沟通最重要的是要“有效” ——也就是要有实质性的结果, 跟随我一起来学习“建设性沟通三步骤”, 把沟通的成果落地,向着既定的目标推进。