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- 作者:贾杰
- 出版社:北京大学出版社
- 出版年: 2015-1-1
学习主题：拒绝三步法
当接到别人不合理的求助时，会碍于情面不去拒绝，甚至会害怕因为拒绝对方而影响到双方的感情，用牺牲自己成全对方的方式去答应别人不合理的请求。本来助人为乐是为了维系感情，可是牺牲自己去成全别人不仅会让自己难堪，有时候也会产生“为什么你就不会为我考虑”“你怎么这么自私”的想法，反而让双方的感情越来越远。
所以，在别人提出不合理要求时，我们可以通过表示理解、合理解释、适当承诺三个步骤，即“拒绝三步法”，让你在不伤害别人的基础上，表达拒绝的态度。
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