一切美好,从读书开始。
已有0人报名参加
《掌控谈话》的作者之一克里斯·沃斯,是一名国际危机谈判专家,被誉为谈判领域少有的“特种兵”。这本书涵盖了作者在生死一线总结出来的谈判技巧:从战胜哈佛大学教授的10条谈话技巧,到浓缩成1页纸的精华版谈话清单。学会这些策略和技巧,可以帮助我们掌控谈话的主动权,实现我们谈话的目标。
我们的情绪会经常起伏,这其中心态起着重要作用。当我们不良心态产生时,运用“自我认同”四步法”,来增强自信,获得自我认同感,成为自己情绪的主人。