如果你是第一次参加活动,可能会有以下疑问∶ 1、我要做哪些准备工作呢? 带上你的好心情,带上手机和笔,来就可以啦! (不需要提前阅读书籍) 2、如果我迟到了怎么办? 如果你迟到,会错过小伙伴们的自我介绍。也会错过向大家介绍你自己~ 3、如果没有来得及吃晚饭,怎么办? 没有关系,可以和工作人员提出,我们将为您准备一份小点心~
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在跟随我完成本次RIA现场学习后,学习者能够运用结构化倾听的三个步骤(澄清)来倾听或回应(行为)沟通对象的观点或情绪,实现一场有效沟通(界定)。
当学习者在做汇报,演讲或写方案时,能够运用两步法,亮出“金句”或Slogan,让听众回味再三,把听到的感动传播出去。
职场生活中,绝大多数领导发起的批评就是一顿劈头盖脸的臭骂。因为此,你的心情肯定非常沮丧,那如何把这场冲突性沟通转变为和领导深入沟通的机会呢?“接收批评四步骤”将会告诉你这个答案。
生活中我们经常遇到需要拒绝对方的情况,一直说“不”很可能会让对方反感,那么有没有让对方听着比较舒服的方式来拒绝对方呢?今天将带大家了解几种新的方法,向单调的“不”说拜拜