为了充分表达愤怒，我们有必要明了自己的需要并采取行动。我们可以把节奏放慢些，有时，我们甚至停下来，除了呼吸，什么都别做。在说话前，尽量倾听一下对方，再静静地体会自己，然后，问自己：  

    “我不喜欢他们……，是因为我什么样的需要没有得到满足？”

    这也许需要一个过程，但通过不断的实践，我们将会有意识地用“我生气是因为我需要……”来取代“我生气是因为他们……”

    大家看完片段，我现在针对片段来进行讲解。

    这个片段，主要讲解了：我们在愤怒的时候，通过说出自己的需要，代替我们经常抱怨他人的这种表达，我总结成两步骤，第一是先找，然后再说”两步。

   先找。指向内找自己的需要，像剥竹笋一样，找到让你愤怒根源，是自己什么需求没满足？

    后说。是指直截了当的说出你的需要，替代传统中的抱怨和指责他人，用语是：“我生气是因为我需要……”

    为了便于大家理解，我举一个我自己的例子。

I讲解举例（失败案例）

    我现在问大家，有没有闯过红灯的？应该都有这样的经历，在上一周我们家也有这样的例子。小孩、我，还有我的爱人，过马路，天气非常冷，要赶去上学，非常急，但是，有一个红灯在那，但是两边看一下没有车，过还是不过呢？但是妈妈就直接带着小孩走到路中间了，因为没有车，但是我非常生气，因为从小学校就教了红灯停、绿灯行，我就开始和妈妈争论：怎么又闯红灯，不是上次讲过了吗？妈妈听到我这样说，开始反驳：“人是活的，规则是死的！”说着就带着孩子走过去，后边呢？虽然没有发生事故，当我看到这个片段怎么想的呢？结局就是我和妈妈闹的非常不愉快，这个事情是产生争论了，结局是我和妈妈闹的很不愉快。

    当我看到这个片段，我反思了一下，根据刚才学的，第一，先找需要，第二，是说出自己的需要，这件事情，我开始用的是抱怨职责，但是如果是换成找到需要，我需要的是一个是尊重规则的孩子，我是要有一个安全的家庭，而不是有安全隐患的家庭，一个完整的家庭。

   也就是，我们通过说出自己的需要来替代抱怨，可以让我们内观自己，找到自己真正所需的，而且是要直接、直观的表达出来，让对方知道你的需求，从而科学表达愤怒，建立良好关系；而继续沿用老旧的抱怨、职责、指挥这种暴力式沟通，则会让双方沟通都非常不愉快，两败俱伤，愤怒控制不住的时候，可能还一怒不可收拾。

  A1

    好了，分享了我对片段的讲解，我相信大家都对这个“第一，先找需要；第二说出需要”都有了清晰的了解，现在我请大家在组内想一想，最近有没有一件事情让你愤怒或情绪失控的？在小组内来分享讨论一下，当时是怎么样的表达、处理的？你生气的这件事情，让你联想一下你背后的需要是怎么样的？注意是要指向自己的需要，而不是抱怨，下面给3分钟的时间，其中2分钟组内交流，1分钟请1一个伙伴来分享。我表达清楚了吗？现在计时开始….

    那我想想请一位朋友，分享一下你的经验。

  【学习者案例记录】

    有时候，我们讨论问题，五、六个人讨论问题，发言的人他讨论的问题和主题无关，他自己说的来劲，大家总讨论10分钟，他一个人占了5分钟，他还说的没完没了，其他人就没法表达了，所以就生气。

      A2

    谢谢小伙伴的精彩分享。现在到了应用环节，我想请大家想想，你在生活中，如果让你选一个你最想改变的愤怒时候的场景，是哪个场景？如果通过“先找需要，再说需要”来表达愤怒，让你规划下次再碰到这个场景应用，你应该怎么表达呢？我们看到学员手册中的如下表格，我们花一分钟时间来完善一下。

    大家规划完毕，接近尾声，回顾一下今天我跟大家分享了“如何正确表达愤怒”，先找后说，先向自己找需要，后向对方说出需要，用来替代对他人的抱怨，用语是“我生气是我需要….”  记得尝试去运用。谢谢大家！