拆解书目: 《情商优势》 所属活动: 20180927广州小蛮腰分舵练武场 所在级别: TF3-2 学习主题: 情商与情绪自觉 学习目标: 通过拆弹四步法,学会察觉自己的情绪,提升情绪自觉

开场:

           大家好,我是今天的拆书家晓宁。感谢大家过来参加本次拆书活动。
【设定可被观察测量的目标 (在什么情景下,用什么方法,如何做,达到什么样的结果。)】首先跟大家说一下这次的学习目标,在跟随我完成这个拆页的RIA现场学习后,大家能够在外部环境引发我们负面情绪的情况下,运用今天分享的“找,降,散,拆“拆弹四步法来提升我们的情绪自觉力,学会在当下调控负面情绪,提升我们的人际影响力。
【事件场景】
先跟大家分享一个场景:一位妈妈给自己的老公转一个公众号文章,文章讲的是孩子看电视过久的危害。一转完,她老公就说:“看电视不是什么坏事,重要的是,我们有老人,没有条件不让孩子看电视”。这时候这位妈妈心跳的速度 “蹭蹭”上升,非常来气,接下来用尖锐的声音开始轰炸:“以你在孩子身上花的心思,还好意思说这说那。你但凡别那么懒,去百度一下,就会发现这些早不是什么新知识了。”丈夫沉默又沮丧,这值得发这么大脾气吗?
过了一会儿,这位妈妈冷静下来后也开始想,自己怎么变得这么易怒了呢?想了一会儿,发现根源还是因为自己作为新手妈妈,因为缺乏经验所以很焦虑,害怕带不好孩子。

【提问】
   大家有没有过这种经历?本意是想解决问题,但最后情绪让我们制造了更多问题?你觉得其实当时还有没有别的方法呢?

【影响】一旦被别人定性为“脾气火爆”“情绪不稳定”,这对我们的影响会很大。毕竟,不管我们其他方面如何,学富五车也好、经验丰富热心助人也罢。如果给他人留下“情绪不稳定”的印象,一见我们就躲,我们就失去了跟他人建立联系和信任的机会,更不用说解决问题了。

【解决】其实这也是情商的一个维度。此类“情商”问题,有一本书可以帮到我们,这本书叫《情商优势》。上面说的情景书中叫作“情绪自觉”。是“情商”中的一个维度,这本书还有更多的维度可以供我们了解,而且提供了足够的练习,让我们掌握提高情商的科学方法。


       

片段一
R 原文片段

《情商优势》P39

    一天晚上,亚特回到家。他今天刚刚得知,一直期待着的奖金告吹了。他进家门就对16岁的女儿桑德拉大吼:“别看电视了!整天就知道看电视。你要是把看电视的时间用到学习上,成绩肯定会提高很多!”

    “哎呀,爸爸,”桑德拉吃惊地回答道,“这么说可不公平,我可没看那么多——”

    “别跟我说什么不公平。”她爸爸嚷道,“看电视是享受,不是你的权利。

赶紧起来去洗手,该吃晚饭了。”

    亚特的妻子玛尔莎闻声走了进来,问道:“你们在吵什么?”

   “这孩子什么都不干,就知道看电视。”亚特还在发火。

   “哇噢,亚特,你为什么这么生气呀?”玛尔莎大声说。

    亚特爆发了:“我没生气,就是受不了她这么懒。还有,你别在她面前反驳我。”

    “亚特,我没反驳你。我只是想弄明白你为什么发这么大火。”

    “我说了,别在孩子面前指责我。我们就不能好好吃顿饭吗?”

    一番争吵之后,桑德拉关了电视上楼去了,不愿意下来吃晚饭。亚特还在生气,而玛尔莎伤心而疑惑地一人默默吃着晚饭。

    罪魁祸首是电视吗?不是。是桑德拉看电视的时间太长了吗?也许,但这也不是问题的关键。最重要的是,亚特没有意识到,没得到奖金的那种失望情绪对他产生的影响。他缺乏掌控情绪,了解生气、悲愤、失望这些纠结在他心中的情感的能力。他也不明白,这些情绪是如何促使他将怒火和怨气发泄到桑德拉和玛尔莎身上的。

    假设亚特有较强的情绪自觉能力,他会做何反应呢?首先,他先会觉察到内心的躁动不安:也许是因为注意到颈部肌肉紧绷,或者他在回家的路上反常地对交通颇有怨言,或者他关上车门时用力过猛了。然后,他会扣心自问,这一天发生的什么事情让他如此不安。之后,他会意识到,他的怒气来自出乎意料的没有得到奖金的失落。他会意识到,这种生气、郁闷的情绪可能导致他把怒火发泄到家人身上。


I 拆书家讲解引导

【自测量表题】

接下来请大家做个简单的测试,看看你在“情绪自觉“这个维度的水平怎么样。用一分钟的时间仔细阅读下面的6个测试题并根据自己的实际情况为自己打分,1分表示完全不符合自己的情况,6分代表非常符合。做完请给我一个示意。

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【I解释自测】

知道自己的现况是改变的开始。这个自测题的目的是给自己一个机会观察和衡量自己以前在“情绪自觉”情商维度的表现。如果你的分数是

1.          20-24分,说明你在生活中很善于察觉和管理自己的情绪;

2.          13-16分,说明你基本能察觉和管理自己的情绪,但仍然不够熟练自觉,有提升的空间。

3.          1-12分,说明你在这方面有明显的不足。但不用担心,今天的这个拆页很适合你学习,能帮助你提升。

 

【强化讲解概念】

     【what】

提问:好的,大家都读完拆页了。相信大家应该都看出来了,这是一个反面例子。首先问一下大家,让亚特大发脾气的真正原因是什么?

回答:他没有得到奖金,很失望。

提问:没错。然而亚特还是冲着女儿和妻子发火了。作者认为亚特缺乏了一种情商能力。是什么能力?请大家从拆页中找一个词来回答。

回答:情绪自觉的能力。

提问:对的,情绪自觉能力。其实亚特身上有征兆吗?是什么?

回答:有。他的肌肉紧绷,抱怨交通,关车门过猛,内心躁动改变。

总结:很棒,就是这些。所以我来总结一下。如果他察觉到自己的身体反应,这背后是什么情绪,并且意识到自己可能会在家人身上发泄出来,以及明白自己的情绪后会对周围的人产生的影响,并且为此提前做好预防措施,这就是情绪自觉能力。

 

     【why】

提问:他回家后大发脾气,后果很清楚,就是给自己的女儿和妻子带来了伤害。请大家在拆页上划出他的家人在他发脾气后的反应。

回答:女儿不肯吃饭,妻子伤心而疑惑。

总结:是的,不知道大家看没看过大爆炸后的现场。发脾气就像是一个大爆炸,爆炸后的现场,满目疮痍。说出来的话无法收回,造成的伤害无法控制而且无法撤回。这就是为什么我们要学会提高我们的情绪自觉的能力。

 

     【how】“情绪自觉”的能力如此重要,我们当然要去学习如何提升。通过对这个维度的理解和运用,以及对本书上下文的理解,我简单整理出来了四个步骤,让大家更加清晰如何去付诸行动:

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1.       找“炸弹”——观察和梳理身体反应。这也可以通过看电影或者通过熟悉的人来做模拟观察。

2.       降“威力”——有时候我们无法一下子消解掉比较强烈的负面情绪,先把杀伤力较大的热情绪转化成冷情绪,比如先把“狂怒”先降为“失望”,或者“心累”。

3.       散“群众”——告知他人,请求个人空间或帮助。

4.       拆“炸弹”——持续寻找根源,感情和想法通常息息相关。我们要去发现并且反驳那把”煽风点火“的声音,找出更加合理和客观的解释,而且写下来。


【举例子】

      同样刚才那个妈妈的例子。她可以先找炸弹,比如注意到自己心跳加快,呼吸急促,就知道自己可能是生气了。然后降威力,先把愤怒降成失望,或者疲惫。接着她可以告诉他老公:“我最近已经非常焦虑,因为我害怕带不好孩子。有时候我可能会让我把焦虑变成怒气发泄在你身上。你能理解吗?”最后,妈妈要拆炸弹,就是找根源,反驳自己:“等等,什么叫做‘我不是个好妈妈?’有什么证据证明我不是?偶尔的失误并不能证明,毕竟我还只是个新手妈妈,我不完美,但总体上我做得还不错,孩子也很健康很爱我。“

 

【痛点燃点】你们觉得,这四步最容易被疏忽的步骤是什么?对的。这个步骤需要大家去强化练习。

 

【明确边界】当然,并不是所有情况下都适合去这么做。如果他人真的明显是在故意欺凌或者伤害自己。你可以考虑根据情况适当显露情绪,表明立场,然后用其他方法,比如报警,换工作,寻求保护等等。


A 学习者拆为己用

【A3】

学了这四个步骤来提升“情绪自觉“能力,现在想请大家一起来做个案例情景分析。请大家先认真听一下要讨论的案例场景,待会儿我也会贴到微信群给大家

【演练场景】小明最近经常加班,但早上因为小明迟到了几分钟分钟,老板就对他摆脸色,告诉他年轻人不应该混日子吊儿郎当。郁闷了一天,加班完成工作之后回到家已经10点,发现妈妈在那里唠叨:“别人上班你也上班,就你这么晚回来。真的干得好,根本不会这么加班。“这时候小明明显有了负面情绪。

 

【指令要求】接下来,请各小组运用学到的四步骤对这个案例做一个讨论和分析练习,最后形成一个解决方案,时间五分钟。五分钟后我请童鞋上来分享你们的小组成果。


【A3学习者案例实录】

现场学习者(一个男生)


首先第一步,可以找“炸弹“,小明先察觉一下自己情绪的异常,很多情绪其实会很有明显的感受的,比如腹部啊,呼吸啊,腰部和脖子都会有异常。

那第二步就是降“威力”,他可以稍微深呼吸几下,放松,先去洗个热水澡,做点别的放松的事儿。

那第三步散“群众”就是可以先把这种感受跟家人跟妈妈说,请求妈妈的帮助。

第四步,拆“炸弹”,自己要想一下啊,看能不能换个有正面意义的。这两件事情,比如被老板说这件事有什么正面的意义。比如我的老板并不是不认同我,他是守时的人,我的老板除了批评我,还批评了别人,他不是针对我。


【事后复盘的A2】

即使你在理智上认同了应该这么做来提升自己的“情绪自觉“,但由于还没有形成习惯,所以你还是有可能会忘了用这四个步骤去提升自己的情绪自觉。所以,事后复盘的方法很重要。可以帮你更好、更有效地去把这个拆页拆为己用。

【作业】所以,我想布置一个作业:接下来的两周里请大家写“14天情绪自觉养成日记”。请你刻意留心自己运用“情绪自觉”四步骤的场景,然后在日记里复盘。主要复盘四步骤中做得不足的地方、亮点和改进计划。为巩固“情绪自觉”四步骤打好坚实基础。

 

【结束语】

    今天大家学会了提高“情绪自觉”能力的四个步骤:“1. 找炸弹,2. 降威力,3. 散人群,4. 拆炸弹”。坚持运用这四个步骤,能帮助我们疏解负面情绪,减少这些情绪的杀伤力,促进我们的人际影响力,今天我的现场拆解到这里完成,谢谢大家。


【A2学习者案例实录】


现场学习者

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