在一次研讨班中，一位大学生说，室友将音响的声音放得很大，他怎么也睡不着。我询问他当时的感受，他说:“我觉得在晚上不该这么大声。”我提醒他，居然他用“觉得”这个词，但他表达的是看法而非感受。我请他再试着表达感受，这一次，他说:＂声音太大了就会打扰到别人。”我向他解释，这依然是看法而非感受。他想了想，斩钉截鉄地说:“我没什么感受!”

很明显，他有强烈的感受。不幸的是，他体会不到，更不用说表达它们了。体会表达感受并不容易。根据我的观察，对于从事律师、工程师、警察、经理等职业的人来说，尤为困难----表达感受与他们的职业形象相冲突。在家庭中，如果家庭成员无法表达情感，那是很悲哀的。西部乡村音乐的代表人物瑞芭・麦克英特尔在她父亲去世后写了首歌:《我所不知道的最伟大的人》，这首歌引起许多人的共鸣一一他们渴望与父亲沟通情感，却又做不到。

我常听到这样的声明:“我不想误导你，我的男人真的很棒，但我从不了解他的感受。”有一次对夫妻一起参加了一个研讨班，期间太太对先生说:“我觉得我嫁给了一堵墙。”先生的反应真的就像一堵墙:他坐在那里一动不动。太太气坏了，转向我，嚷道:“看!他总是这样。坐在一边，闷声不响。和他过日子，就像对着一堵墙。你是不是感到孤单，希望先生多体贴你呢?”我问道。在她表示认同后，我试图说明，“我觉得我嫁给了一堵墙”这种话很难提醒她先生留意她的愿望。一旦认为自己受到了指责，他很可能就会觉得委屈并退缩，这样，双方的关系甚至会更加疏远。例如，如果他感到伤心、沮丧，不作任何反应，在妻子的心目中，他就会真的像一堵墙。

事件场景：和朋友约定在周六上午10点中咖啡厅见面，然后一起去见一位老师，和老师约定时间是11点。从咖啡厅去见老师还得需要40分钟。但是她10:30还才过到咖啡厅。

提问：如果遇到这类事情，你的处理方式是什么？是直接表达你这个怎么总是这样还是说沉默不表达呢？

影响：如果直接表达“对方总是这样迟到”会引起对方的不满，因为他可能觉得你在评判她，而她并不是这么认为的。那如果自己沉默不表达，最终的结果是生闷气，整个交流过程都是闷闷的。不管是怎么样的回答，势必都会破坏二人的关系，最严重的是两个人不来往了。

解决：问题出现了，那就得找解决办法，如果你以前的方式不够好，那今天咱们就来看看《非暴力沟通》这本书给提供的方法，正确表达你的感受，这样的解决方式或许比你之前想象的要好。

说到这里，有的伙伴表现出了兴趣，那么现在请跟随我进入阅读原文片段环节。

请xx，发一下拆页，下面请小伙伴看一下原文拆页，看完之后给我示意一下。

【why】

好，看大家已经看完片段了哈，没看完呢，也没有关系，接下来听我的讲解，一起来学习。

先请问大家一个问题：从这个片段来说，表达感受难吗？为什么呢？

大家有想过为什么这么难吗？主要是负面的感受和情绪比较难。

在很多家庭中，可以有“正向的积极的”情绪，不想要“负面的”情绪和感受。比在孩子哭泣的时候，直接安慰：“别哭了，别哭了，好了！没多大点儿事儿嘛！”

久而久之孩子就压抑起这些情绪，不敢把它们表达出来。可能在我们家里会有隐形的规条：负面感受是不准表达的。

对于我们来说表达负面感受确实是有些难，不过没关系哈，我相信通过今天我们的学习，能够解决从心理上觉得它不难，掌握表达感受的方法。

【what】

接下来我们就先来看看，这个比较难表达的感受到底是如何定义的。

感受：感官侦测到外境的能量变化，于个体内在所产生的生化反应。

首先我们可以说感受分为两部分：外界变化，内在变化。

外界变化用什么来感知呢，那就是五官了， 视觉 - 味觉 - 嗅觉 - 听觉 - 触觉。内在变化就是身体和情绪的变化。

我的心情是什么样的（情绪），我的身体感觉是什么样的。

大家一定要记住感受是属于个人的主观个体体验。

【I】新技能：强化讲解概念的能力，学会通过举例与对比帮助学习者明确适用边界与关键点。

片段中作者第一次问的时候，那个人用一个词“觉得”，用这个词就是在表达想法、看法。我们也通常会把“想法”和“感受”混在一起，所有表达的时候会分不清。

感受是外界事物产生的生化反应！（本能）

而想法是依据各种信息，进行判断而做出的选择。（经过加工）

【表达感受的词汇】

（1）下列词语可用来表达我们的需要得到满足时的感受：

兴奋 喜悦 欣喜 甜蜜 精力充沛 兴高采烈

感激 感动 乐观 自信 振作 振奋 开心

高兴 快乐 愉快 幸福 陶醉 满足 欣慰 心旷神怡喜出望外

平静 自在 舒适 放松 踏实 安全 温暖 放心 无忧无虑

（2）下列词语可用来表达我们的需要没有得到满足时的感受：

害怕 担心 焦虑 忧虑 着急 紧张 心神不宁 心烦意乱

忧伤 沮丧 灰心 气馁 泄气 绝望 伤感 凄凉 悲伤

恼怒 愤怒 烦恼 苦恼 生气 厌烦 不满 不快 不耐烦不高兴

震惊 失望 困惑 茫然 寂寞 孤独 郁闷 难过 悲观

沉重 麻木 精疲力尽 委靡不振 疲惫不堪 昏昏欲睡无精打采

尴尬 惭愧 内疚 妒忌 遗憾 不舒服

【表达想法的词汇】

被抛弃、被羞辱、被虐待、被打扰、被拒绝、不受重视、被束缚、被欺负、无人理睬、得不到支持、无人赏识、被利用、被贬低。

为了方便大家学习，我们一起来看以下句子是在表达感受和想法？

1、“我觉得你在不在爱我”

2、“你要离开，我很难过”

3、“我觉得我被人误解了”

4、“当你说出那句话，我感到害怕”

我们来做一个小练习，两个人一组：说出一句你经常表达感受或者想法的句子，让对方评定是感受还是想法？一个说一句，给大家2分钟的时间。

【概念步骤how】

步骤：事实+觉察情绪+表达感受。

“声音太大了就会打扰到别人”依然是表达看法，那如果是表达感受应该怎么说呢？“声音太大了就会打扰到别人也包括我，会很生气或者烦躁，因为我想休息。”

再比如：昨晚你没回来，我很失望，因为我想和你说一些烦心事。感受的根源在我自身。如果感到失望一定是自己的需求没有被满足。所以说感受强调个人的情绪，一定要记住这点。

【适用边界】这并不是在所有场景下都适合的，更加适合双方处于一种相对平和状态，明确能沟通的情况下，表达感受。如果已经被对方激怒了，估计就不管什么感受和想法了，先吵一通再说。

【A2】催化应用

【编剧本】接下来请每一位小伙伴设计一个剧本，想象一下，在接下来的一周或者一个月内，你要表达的感受的谈话场景，比如孩子在饭桌上，把饭弄的哪里都是，男女朋友逛街，男生迟到等等，你运用今天学习的方法，如何去表达感受呢？

按照我们的剧场小模板，给出时间、地点、人物、情节变化、人物对话和内心的想法等等。请在拆页背面编一个小剧本，写下摘要即可。

大家把摘要写在这张纸上，5分钟后，我们请一位小伙伴来分享他的剧本。