我们该怎么做才能将发自内心的感谢之情传达给对方呢？有没有一种表达感谢的方法，能够让我们内心的个人成就感增加呢？当我们想要强化与对方的关系时，能否以科学的方式找到一种最有效的道谢方法呢？

通过研究，我总结归纳出了表达感谢的四个步骤：

当你想要表示感谢时，记得先对对方的行为给出评价。具体来说，应该包括；他做了什么、说了什么，并且给你带来了什么？当时，对方有没有因此而付出什么代价？

请说清楚，为什么对方所做的事情对你来说是很重要的？对方的行为为什么能够帮到你？这对你来说，会产生什么样的影响？

你从对方的行为中，能够认识到他的性格和优点是什么？对方的哪些方面是值得你认可的？除了他为你所做的事情外，对于这个人，你也应有所评价。宽容、理性、幽默感、努力、亲切等，对方的哪些素质值得你肯定？

表达你希望与对方构建一种什么样的关系（与对方达到约定）

学习目的：

希望大家在跟随我完成本次拆书学习后，能够准确使用有效道谢的四个步骤，向帮助了你的人及时道谢，不犹豫不迟疑，让对方立刻感知到你真诚的谢意。

图书介绍：

    这份拆页选自《自控力·实操篇》，作者是凯利·麦格尼格尔，她是美国斯坦福大学健康心理学家，这本书讲了如何在生活和工作中应用自控力。 F 特征

   这本书是社会心理学类的畅销书，出版以来据说已畅销了3千万册， 这本书将专业思考用平易近人的语言娓娓道来，与同类图书相比，学理扎实，易于践行。  A 优势 

   如何摆脱上瘾，如何快速排除干扰，实现高效工作，如何平和情绪，平衡生活。我们都可以从自控力的研究和规律中获得启发，如果长期践行，我们将会更好的掌控自已，拥有更加美好的生活。B 利益

当别人在关键时刻支持了我们，为我们注入力量，帮助我们度过难关。我们内心自然产生感激之情。我们需要把我们的谢意清晰的传达给对方，让他们感知到。（what)

因为这样做无论是感谢的一方，还是被感谢的一方，心情都会变得更好，相互之间的关系也会进一步强化。当帮助我们的人感受到真诚的谢意，他会觉得欣慰，我们内心的成就感也会增加。(why)

哪么怎样做才能将发自己内心的谢意传达给对方呢？凯利经过研究总结了四个步骤。(how)

1、描述经过：

在哪件事情上，对方做了什么，说了什么，让我们产生了感谢之心。

2、表述价值：

对方的言行为什么对我们如此重要，他怎么帮到了我们，产生了哪些积极影响。

3、真诚评价:

通过这件事，我们认为对方的性格、优点是什么，哪些品质是值得我们认可的。

    4、未来约定

    即在未来，我们希望与对方构建什么关系，希望与对方达成怎样的约定。

我举个例子：

    安全生产和环保是我负责的工作，近期上海市发生几次火灾和爆炸事故，中央环保督查组6月将进驻上海督查，因此市、区、街道、科技园区多部门不断到公司检查，提出意见，要求整改，否则予以处罚。我部门人手不足，找了唐工协助我工作，唐工立即答应，陪同我接待检查组，出谋划策，沟通协调，整理资料，采购必须品，我们在半个月时间内完成了公司的整改，顺利过关。

    我非常感激他，按照上面的步骤，我郑重的向他倒谢。

我是这样说的：

这次整改，幸亏得到你鼎力相助，我才顺利过关，为了我的事你每天还加班到很晚。

老实说，政府轮番来检查，短期内整改好，我压力挺大的。你没有任何怨言，不仅在具体事务上帮助了我，更在心理上给了我强大支持。

这次是我们第一次配合，我觉得你很有责任感，考虑事情周全，效率很高，我感觉和你配合非常踏实，给力。

这些话不是客套话，我发自内心感谢你，今后，如果你有什么事情需要我帮忙的，我一定会帮你。另外，我想请你吃个饭，我们再增进一下感情。

唐工哈哈大笑，接受了我的谢意和邀请。

请大家设想一下，这件工作对我和公司非常重要，唐工全力帮我完成了。如果我以理所当然的态度或简单的向唐工说一声谢谢，或是不表示道谢，唐工会是怎样的感受？不要说能拉近我和他的关系，他可能会觉的我这个人不懂的感恩，不值得交往，以后再有事情请他帮助，他恐怕对我的态度会变的消极，我们关系也会渐渐疏远，到哪个时候我的心情也会因没有人支持会变得不好。（不这样做的坏处）

像陌生人为我们指路，路人甲为我们开门诸如此类的事情不适合这种道谢方式，我们只需心存感激，真诚的说一句谢谢就可以了。（适用边界）

好，我们进入A环节，为了方便分享，我分一下组。

好，请大家回顾一下近一年来，别人做了一件什么事，让你想向他道谢。比如：拆书过程中，拆书前辈的一次点拨，让你茅塞顿开。比如工作中遇到了重大困难，同事提供了大力的支持。再比如，当心情最郁闷，最无助时，你的闺蜜或哥们贴心的安慰你，陪你度过心里的困境。

请每个人都回想一下，用2分钟时间在自己的小组内分享，然后请1位小伙伴来为大家讲一下他的经历。

我们请先涛用1分钟时间来分享一下他的经历。

学习者先涛：5月19号我组织了一次读书活动，是跟陆家嘴图书馆合作的。他们给我提供了免费的场地，并提前一天给我们摆好了桌子，提供话筒和投影等设备，还有水。这样贴心的安排，我内心是非常感激的。但是道谢时我只是说了感谢你们为我提供了场地，我可以帮你们宣传一下，对方也接受了。如果用你讲的有效道谢的方法来衡量的话，我道谢的力度是远远不够的，也没有把我想要表达的谢意充分说出来，这是一个失败的案例。

    谢谢先涛的分享，如果再给你一次机会，使用上述方法，向陆家嘴图书馆的老师道谢，你会怎么说呢？

    学习者先涛：我会这么说，非常感谢你啊，不光给我们提供了场地，还给我们提供了投影设备，摆好了桌子还提供了水。（描述经过）这样的服务，不仅为书友提供了一个很舒适的环境，对我这个组织者来说支持极大。（表述价值）你们不只是在做公益活动，其实你们是有更大的情怀在里面的。（真诚评价）希望能和贵馆长期合作，每个月我可以组织一次读书活动，向更多的人推广咱们图书馆，给咱们图书馆做宣传，我们共同构建一个互利共赢的关系，最后再次向你们表示我的谢意。（未来约定）

    感谢先涛的分享，感谢大家积极参与，相信大家从本次的RIA学习中已经意识到有效道谢可以强化双方关系，并且也学会了有效道谢的四个步骤。

    最后我们再次强调一下这四个步骤，分别是：描述经过，表述价值，真诚评价，未来约定。

    本次拆书就到这里，谢谢大家。