拆解书目: 《提问力》 所属活动: 沟通·情绪处理 所在级别: TF2-1 学习主题: 沟通·情绪处理 学习目标: 掌握ABCC选择法

开场: 学习目标:学习者在因进入评判状态而产生不良情绪时,能够运用ABCC选择法,让自己冷静下来,用平和的语速描述具体引发情绪的原因及事情经过,做出选择。

打招呼和分组
Hi.大家好,我是荣荣,用三个标签介绍下自己。
消防培训师/走在健身路上的拆书家/旅行爱好者

图书介绍
今天给大家带来的书籍是《提问力》。
F:这本书是帮主赵周老师和资深拆书家、武汉、广州分舵创始人李真和丘恩华老师合力编写的沟通类书籍。
A:这本书在豆瓣评分8.7,三位拆书顶级高手,围绕如何更好的提问,如何通过提问促进自己的思考能力,沟通能力和职业规划能力进行深入阐述,提出各种提问场景,提问技能和提问方案。
B:对于喜欢用拆书的方式提升自己职业能力的高能伙伴来说,这本书一是可以让自己发现提问的方法技巧,让自己洞察提问背后的逻辑;二来可以提高自己工作生活学习中的提问深度,帮你在任何场景下都能问出更好的问题,让自己提出的问题有深度有水平有亮点。
今天给大家带来的片段能够帮助大家学会如何通过提问的方式处理因进入评判状态而产生的负面情绪。

片段一
R 原文片段

如果你当下已经起了怨怼之心,落入了埋怨和评判的状态里,比如抱怨老板朝令夕改,孩子太不听话,闺蜜太过分……你没有办法让自己离开这个评判的状态,负面情绪不断发酵。那么你可以用ABCC选择法,把自己从这个评判状态拉出来。重新回到积极状态。多次重复这个方法之后,你就可以成为一个拥有积极状态的人

ABCC选择法的使用步骤

(1)首先意识到自己有情绪、有不妤的想法存在

(2)问自己,是否是评判者的状态?(A察觉)

(3)获得肯定回答后,进行深呼吸,平稳一下自己的情绪,然后自问“我是不是需要停下来退后一步,更客观地来看这件事?”(B深呼吸)

(4)以好奇的心态问问自己,“到底发生了什么?”寻找现状,梳理信

息。(C好奇)

(5)问自己“我的选择是什么?”根据选择采取行动。(C选择)

 


I 拆书家讲解引导

What:当你处在评判状态,产生负面情绪时,ABCC法可以帮助你从评判状态中走出,进入积极状态。

Why:

在工作和生活中,我们都不免会遇让自己进入评判状态,不开心的问题,比如另一半的不关心,领导的不作为,朋友的不理解...等等。我们需要想办法让自己离开这种状态。

不那么做的坏处 

大多数人处在评判状态时,往往不会察觉到,也就不会去调整,从而陷入负面情绪无法自拔。又或者因为站在评判者的角度看待问题,导致认知出现偏差,从而做出错误的选择,对自己或他人造成损失和伤害。

栗子:比如开车的时候遇到很难开的路:我就骂了,靠,这路怎么那么难开的,今天真够背的,烦死我了,然后越想越气,越气越乱开,关键某人还是个新手,最后一不小心方向打过了就掉进沟里去了。

那么在进入这种状态时,该怎么处理呢?

How:

第一步:察觉

问:察觉自己是否处在评判状态?

第二步:深呼吸

深呼吸是为了调整好情绪,是为了第三、四步做铺垫

第三步:好奇

也就是从客观的角度,探究事实的本身,原因,经过,结果,相关数据。。。

第四步:选择

问自己我的选择是什么?做当下自己能做的事情。

A1+

现在如果回到那个时候怎么做

1、我的察觉 处于评判状态我在抱怨路难开

2、深呼吸

3、好奇,这条路和另一条路相比是难开点,但是比较快。

4、选择  我还是换一条路,好开点,反正也不赶时间。


A 学习者拆为己用

分享A1便签


接下来,请大家回忆下最近1个月里,你出现过的一次不愉快心情。感受下下面的情绪也许是伤心,郁闷,懊恼,挫败,焦虑,又或者是愤怒,回忆下这次不愉快的心情是在什么时候,是什么事情。