关于行动计划的讨论颇为复杂，很多问题都是一笔带过，很容易造成遗漏环节。有鉴于此，你应当对具体行动流程进行总结。例如：

“我来总结要做的事情。比尔，你要复印9份报告，用公司标准信头纸装订好，周二下午两点的会议上要用。周二中午你要来向我做检查汇报，看是否存在任何问题。对吗？”比尔:“没错。”

“还有没有其他我们没谈到的，可能影响这项任务的情况？”

通过询问对方的意见，这样做可以帮助你发现其他可能导致问题的情况。实际上，提出这个问题的重要意义远远大于澄清对方误解的作用，它表明你在检査对方的承诺。当对方最后表示“没问题”时，在这种情况下他们践行约定的可能性就会大大提高。因此，在讨论关键责任时，最后千万不要以为对方模棱两可地点一下头就解决了问题，以为这样他们就会遵守承诺。如果你想实现货真价实的承诺，就必须让对方有机会对你作出的具体约定清晰地说出：“好的，没问题”。

在与其他人一起制定行动计划的时候，往往会出现对方没有对行动计划的执行进行明确承诺的情况，你以为对方已经明白了具体做什么和如何去做，并且会承诺去做。等到真正检查结果的时候你会发现，对方要么没有按时去做，或者做的内容和你想要做的不一样。如何避免这种事情的发生呢？我们可以对行动计划进行清晰描述，并由对方口头清楚承诺。当对方承诺后，执行的几率会大幅提升。

使用条件：

当你和别人决定了一些行动计划，并指派对方执行的时候。

步骤：

1. 将行动计划清晰地描述出来，包括，谁在什么时候，做什么事情，需要给出的成果是什么等。

2. 向执行者表达上述结果，问他这个计划是否有问题。

3. 获得对方明确的承诺后，再问对方是否有其他障碍可能影响计划执行的？

4. 如果有，讨论如何跨越障碍，修正计划。回到第一步

A1便签

在12月下旬的时候，我和客户的生产主管和生产计划进行了生产问题分析的回顾和讨论。我们通过半个月的数据收集，识别出来对于准时完成客户订单的障碍，供应商占了50%的影响，于是我提出建议，生产计划黄工应该将所有受到影响的订单进行进一步分析，看到底是那个供应商占的影响比例最大，然后再采取措施。生产计划黄工当时点点头，我以为他清楚了要做什么。于是我们商定再过两周拿着资料进行进一步讨论。

结果到1月10号的时候，我们召开了第二次会议，当我提出来要看哪个供应商数据的时候，黄工居然拿出来的还是之前的分析，供应商的细化分析一点没有做！结果还是要重新约时间进行讨论！如果当时能够将具体的内容在白板写下来，并和他口头确认的话，时间就不会浪费掉了

A2 便签

我在2月中旬，会和另一个工厂的主管许工进行某个折弯机设备产能的分析。这个工作会需要收集一些数据，然后才能进行下一步的展开，我会要求许工来负责这个工作。

我会进行如下的步骤：

1.    在白板上写下来，需要他安排人员收集一份在折弯机上加工的现有所有产品的清单，清单上有产品编号，产品名称，设备上单件产品加工时间的数据，数据应该在1个星期后完成，以EXCEL的格式发给我。

2.    然后我会口头描述这个要求，看他是否有问题。

3.    如果没有问题，再问他认为会有什么可能的困难影响完成的。

4.    如果没有，白板拍照，写邮件发给他。

我的拆书就到这里，谢谢大家！