R：用ABCC法改变评判者思维

有一天，我和萨拉与斯坦和亚历克莎共进晚餐。我们当时在讨论学习者/评判者材料，亚历克莎就鼓励斯坦用转换问题法来评估一下他的投资决策。她建议斯坦用ABCC选择法来考虑这件事，就是我之前说要告诉你的那个工具。斯坦答应试一试。这一试之后的效果令他非常震惊。ABCC选择法是这样的：

A（aware）察觉。我现在是处于评判者状态吗？斯坦对此的谈话很有意思。我们描述过评判者的特点之后，斯坦当场承认，这些特点大部分符合他。他的回答也出乎我们意料：“做个评判者是我的拿手好戏！”我们都笑了，同时也明白，他开始更加诚实客观地来看待自己的行为了。

B（breath）深呼吸。我是不是需要停下来，退后一步，更客观地来看这件事？听到这个问题，斯坦笑了笑，深深地吸了口气，停顿片刻，然后承认，他是绝对没有做到客观，特别是因为这件事牵扯那么大一笔钱，尽管他跟这位新任CEO连一句话都没说过，但他是真的很不信任他。

C（curiosity）好奇。到底发生了什么？事实真相是什么？我们问斯坦他有没有去收集过客观信息，他是不是已经掌握了所有的必要信息，来做出负责任的判断？斯坦这才意识到，他因有所耳闻而对这个人产生负面印象已经将自己团团围住。但是事实呢？实际上他完全没有任何证据。

C （choose）选择。我的选择是什么？到这时斯坦才意识到，要做出明智的选择，他并没有需要的所有信息。因为是自己的投资，他觉得有必要去查明真相。一个月后，斯坦打电话跟我说，他仔细查过后，发现这位新任CEO是个好人，长话短说，斯坦没有撤资。两年后那家公司上市了，他也因此发了大财。

I：这个片段讲的是作者的朋友斯坦分享他用ABCC选择法来重新评估他的投资决策成功挽回一笔重大投资，ABCC法这么有用，我们具体该如何应用呢：

1、觉察，觉察自己是否处于评判者状态。评判者有如下特点：对自己或他人批评指责式的和自发式的；责怪；自以为是；自我角度出发；“无所不知”；主导情绪：自我保护；不灵活且固执；维护假设；没有其他可能性等等。如果自己有以上一项或者几项那么就是一个评判者了。

2、深呼吸：做个深呼吸，让自己停顿片刻，退后一步去客观的看下这件事。

3、好奇：到底发生了什么了，事实真相到底是什么？

4、选择：我们了解了客观事实后，我们会选择怎么做呢？

先分享一个上周发生在我身边的一件事情，上周六我去取快递，现在快递都是送到小区驿站，我当时因为手里拎着很多东西而且要走很远的路去取快递心情本来就很烦躁，当我打电话给圆通快递问具体地址对方的态度很不耐烦，我就火不打一处来，指责对方服务做得很差劲还态度差，对方也不示弱一直在强调圆通本来就这样你不喜欢就不要用圆通，结果是我们互相怼了半天谁也没有争赢，反而心情更差。

这个结果是双输的，那如果用我们今天要学的ABCC方法，应该怎样去用它呢。

1、觉察，我当时是在指责快递员，同时也只站在自己的角度思考问题。我是处于评判者状态了。

2、深呼吸，让自己停顿片刻，回去看一下我看到我当时很累，看到快递员态度不好我就很生气然后指责他，快递员听到我的指责反击我。

3、好奇：快递员为啥态度这么差呢，是跟老婆吵架了还是被领导训了？我又是为何对于他的态度有如此生气呢？

4、选择：我选择去了解自己生气的原因深入了解自己，选择用关心的方式去询问对方心情不好的原因。而不是指责自己和别人。用了这个方法后我发现我的心情马上就平静下来了。

不这么做的坏处：

在生活中处于评判者状态是常有的事情，如果我们任由自己处于评判者状态而不去调整，那么我们的注意力就会放在指责他人抱怨他人的身上，我们就无法全面的看待这个事情，无法看清事实真相，最终的结果时让自己陷入负面情绪中，不能做出正确的决策，从而付出很多的代价。

可能的场景：

当你工作或者生活不顺利想抱怨的时候，当你面对决策举棋不定的时候，当你跟他人关系不和谐指责自己或指责对方的时候等等都可以用此方法来来转换自己的状态，从而做出最好的选择。

A1:拆书家提问设计（逐字稿）：

请大家认真听听下面的几个场景，与伴侣争执，对孩子说教，和同事分歧，跟朋友隔阂，对亲人不满，对下属指责，对领导腹诽，和陌生人发生没必要的口角和冲突......你最近一次发生过上述场景吗？写下当时的情形和情绪状态。请大家花2分钟时间讨论下，我们请一位童鞋分享下。

学习者案例记录：

学习者千水：前几天比较忙的时候有个平安保险的续保人员跟我联系，我的车子有个特殊情况就是在2018年从公司名下转到我个人名下，然后我车子已经在我个人名下了，然后续保专员跟我说我的车子2019年才算是我个人名下，一般的车险都是第二年可以打折，而我的车子保险不能打折，我一听就很生气，我就说我都18年放了一年了，对方就叽里咕噜说了一大推东西，我那时特别没耐心听，我就觉得应该是我当时办手续的时候他们指引出错了，要么就是他们内部流程出错了，然后我就很凶的跟对方说，你直接给我报价发个短信给我，对方也很不悦，说能不能听我说完，我当时直接就把电话挂了。

青苗：我有个同事，我们经常出差，有次行程有点延误，然后买不到票了，然后他就四处在抱怨这件事情，抱怨销售不好，抱怨出差有多辛苦，我出差回来了，他就找我抱怨，说你看我多辛苦，我马上回绝他说：我不听。他就很火：难道都不让我抱怨几句吗？就生气了。我也没有理他，觉得他太烦了。

  A1+(反思加工）：好，现在我们大家坐上时光机一起返回到我们刚刚分享的案例的时空中，用刚刚学习的ABCC的方法去转换你当时评判者的状态，成为学习者，大家花3分钟时间讨论下，请2位童鞋上来分享下。

学习者案例记录：

青苗：第一步觉察：我觉得我同事道听途说，对他有先入为主的想法，这个时候我是出于评判者状态的。第二步：我停下来想想，确实他出差挺辛苦的，确实他要经常买票经常打车这是客观事实。第三步：好奇他为什老是抱怨，他经常出差还要经常倒车，确实很辛苦，人一疲惫了就很容易抱怨也是很正常的。那也没办法，得接受，毕竟咱工作性质就是这样的。第四步：我选择对他语气会好点会安慰下他，但我还是不想听他抱怨。

总结：青苗ABCC法应用的非常好，至于你不想听他抱怨可以去找找书中其他的办法哦。下面我们再来回顾下ABCC法的是个步骤，希望大家在接下来的生活中都能应用它帮助我们快速转换自己的状态。