《非暴力沟通》P76-77

使用以下表达方式时,我们可能就已经忽视了感受与自身的关系。

1)只提及相关的事情。

“公司海报出现拼写错误使我很生气“这件事令我心神不宁。

2)只提及他人的行为。

“我生日那天你没打电话,我很伤心。”

“你没有把饭吃完,妈妈很失望。”

3)指责他人。

“我很伤心,因为你说你不爱我。”

“我很生气,因为老板说话不算数。

我们可以通过“我(感到)...因为我……”这种表达方式来认识感受与自身的关系。

例如:

1)“看到公司海报出现拼写错误,我很不高兴。因为我重视公司的

形象。

2)“你没把饭吃完,妈妈感到失望。因为妈妈希望你能健康成

长。”

3)“老板说话不算数,我很生气。因为我想有个长假去看弟弟。”

I讲解：

【what】这个片段讲的是当他人的言行没能满足我们的需要时，通过一种正向的表达方式，去发现并了解我们自身的感受。

【why】那我们在生活中是很少这样子表达感受的对吧，为什么要这么做呢？首先，这会让我们意识到自己产生情绪是因为自己的期待，愿望没有得到满足，是我们自己对他人的看法导致了自己的感受。其次，越是清晰地表达自己的感受和需要，就越是能够得到别人积极的回应。

如果不这么做，就按照我们一般的表达会怎么样呢？大家可以看到文中的反例，比方说：“妈妈对孩子说：你没有把饭吃完，妈妈很失望”，这样是妈妈把自己不愉快的感受归咎给了孩子，孩子出于内疚感会把饭吃完，但是并不是自己积极主动想要去做的。然而妈妈内心是希望孩子身体健康,缺少了后面原因的表达。

【how】根据这个片段我们可以看到一个正向表达的步骤：

"我（感到）...因为我..."

1.描述观察到影响你看法的事实以及他人具体的行为。

2.我自己当下感受最贴切的形容词描述。（失望，懊恼，灰心等）

3.“因为。。。”发现自己未满足的愿望。

文中正向例子：”你没把饭吃完（具体行为），妈妈感到很失望（自己贴切的感受），因为妈妈希望你能够健康成长。（自己的愿望）

现在进入【A1】环节-回顾过往经验，我们学习了这个拆页的内容，学习了如何表达是对自身的感受负责。那么想想自己在过去的一周内，是否有过评价、指责他人而不是表达自己感受的经历？现在请用1分钟的时间先回想一下，然后用2分钟时间请在小组内分享交流。一会儿我会找一位小伙伴给大家分享你的经历。

经过大家热烈的分享后，有哪一位小伙伴愿意把他的经历给大家再分享一下？（选一个小伙伴进行分享，2分钟）请用2分钟的时间进行分享.

【A1学习者案例】

婷英：昨天早上老公没有起来送我我很不开心，也没有吃饭，我心情都很不好了他也不送我出门。我就一脸不开心：“我早上都没有吃饭都已经很不爽了你都不送我出门！”然后就很不愉快地自己出门了。

谢谢小伙伴的精彩分享。过去的不愉快经历以及过去，那么我们当下和未来如何应用呢？接下来是【A2】的环节，设想一下如果在未来的一到两周内再次遇到类似之前的事情，对方做了一个让你恼火的事，在情绪爆发之前，你深呼吸了一口气，想到了今天所学的片段。此时你会怎么开口表达呢？请把这个写在你的便签上，然后把具体的场景补全并和你的小伙伴进行分享。

【A2学习者案例】

昌琪：我最近带了一个实习生，他最近做报表工作经常粗心有遗漏，下周再出现这样的错误的时候。我会说：“你在报表上有几处错误，这是不应该错的。我感到失望，因为我期待你作为一个刚入职场的实习生可以有一个认真负责的工作的态度，这样对你的职业生涯也有好处。