F：我今天带来的这个片段是出自《非暴力沟通》这本书，作者是美国著名的马歇尓•卢森堡博士，他发现了“非暴力沟通”这种沟通方式，依照它来谈话和聆听，能使人们情意相通，和谐相处。

A：这是一本沟通类的经典图书，豆瓣评分是8.5分，作者不仅从心理学角度告诉我们如何更好的表达自我和理解他人以达到发自内心的沟通，而且将他的方法简单明晰地步骤化，举出很多例子和小练习，并在每个章节后进行概要，帮助学习者温习。作者提出“非暴力沟通”这一沟通方式不仅教会了人们如何使个人生活更加和谐美好，还解决了众多世界范围内的冲突和争端。

B：或许在我们都会遇到与同事相处不融洽，不被家人或朋友理解等沟通不畅的时候，想知道问题的根源及解决的方法很简单，用非暴力的沟通方式去倾听理解和表达，尽量减少并避免冲突的发生，让人与人之间的交流变得更加顺畅。今天我要分享的就是如何用这种方式恰当地表达愤怒情绪，看看作者提出了哪些不错的方法。

现在请大家阅读刚刚发下去的拆页片段，看完眼神示意我一下。

原文片段：

现在让我们看看非暴力沟通表达愤怒的具体步骤。首先，停下来，除了呼吸，什么都别做。我们避免采取行动去指责或惩罚对方。我们只是静静地体会自己。接着，想一想是什么想法使我们生气了。例如，无意中听到某个人的谈话后，我们认为由于种族的原因自己遭到了排斥。这时，我们体会着愤怒，并留意脑海中盘旋的想法：“这太不公平了！她这是种族歧视！”我们知道，像这样的想法是尚未满足的需要的可悲表达。于是，接下来，就去了解自己想要满足的需要。如果我把某个人当作种族主义者，我的需要也许是接纳、平等、尊重或联系。

为了充分表达自己，我们现在需要张开嘴，说出我们的愤怒——怒火此时已被转化为需要以及与需要相联系的情感。然而，表达此时的感受也许需要很大的勇气。对我来说，生气并冲着人们嚷“你们这是种族歧视”是很容易的。事实上，我甚至还会觉得高兴。但是，倾听心底深处的感受和需要却可能引发不安。为了充分表达愤怒，我们也许会对那个人说：“你走进房间后，和其他人打了招呼，却没有和我说话，现在你又在议论白种人，注意到这些，我的胃有些不舒服，而且很害怕，因为我很看重平等。我想请你告诉我，听到我说这些，你的感觉怎么样？”

我看大家都看完了，那简单说说我对这个片段的理解。

回想一下，当我们在生活中当被朋友误解时，在工作中被上司批评时，内心难免会有产生愤怒并发泄这种情绪。我们需要表达愤怒，但是往往人在生气的时候，会采用一些不恰当的方式去表达愤怒，不仅不能很好地解决问题，而且会导致恶劣的后果。一女子在地铁上因不愿让坐破口大骂，两男子因邻里琐事而大打出手等等，类似的新闻屡见不鲜。这让我想到了自己的一次经历：那时候我还在上高中，有一天爸妈在吵架，但我觉得是我爸误解了我妈，当时气不过就和我爸顶嘴说“我妈已经很辛苦了，你凭什么还要和他吵架？”，说完还把他的手机给摔了，我爸肯定很生气啊，就打了我一巴掌，事后我们足足冷战了一个星期。

其实，以上这些做法都是没有恰当地表达愤怒，那么原文片段中给了我们简单的四个步骤去表达愤怒：

1、停下来，除了呼吸，什么都别做，尽量让自己冷静下来

2、想一想是什么想法使我们生气，在爸妈吵架的时候，我会觉得爸爸并没有理解妈妈

3、去发掘这个想法背后想要被满足的需要，我之所以愤怒其实是想让他们停止争吵，我希望爸妈在遇到争执时能够平和的去面对并解决

4、表达感受，说出自己的愤怒和需要。原文中，用“我很看重平等”说出感受取代 “你们这是种族歧视“的指责，作为倾听者，我们会更容易理解并接受对方的需求。联系这一点，我其实可以这么做：先深呼吸几下，停下来，先自己冷静，想想自己为什么这么生气，我的出发点是想让他们停止吵架而不是再次激化矛盾，或许我可以这样说：看到你们吵架的时候我心里觉得很难过，或许你们大人的世界我并不了解，但我希望你们别吵了，吵架会让我们家变得不再那么和睦，所以有什么事情咱们坐下来好好说，行吗？ 

A1：刚才我分享了自己的故事，其实在日常生活中，当男生惹女生生气时，女生可能会说“你不在乎我了！/你不爱我了！“，当被上司批评时，员工可能会说：“你为什么总是针对我？”，类似的让人生气的事情最近有没有在你身上发生过呢，当时又是怎样的一个场景？请大家回想下，想到的小伙伴可以简单地和我们描述下当时的情形。

小术：最近生气主要是夫妻关系之间，我老公对我现在肯定不像之前谈恋爱的时候，有一天就直接说我老公：“为什么你现在不像以前那么对我，你是不是不爱我了？”老公当时也生气的回了一句：“你为什么不自己反省一下为什么呢？”然后我就更生气了，就回了一句：“我不知道~！”，结果可能就是两个人冷战一段时间。

A1+：刚才小术分享了自己和老公相处时生气的情形，如果类似的情况再次发生，联系原文中的四个步骤可以如何表达自己的愤怒情绪呢？

小术：首先深呼吸，冷静一下，然后当时的想法就是老公对我没有以前温柔体贴，这个想法的背后实际上我需要被老公关心疼爱，了解想法背后的需求之后表达自己内心的感受：“最近感觉你对我关爱不多，我感觉有些难过，我希望你可以多关心我一些”

非常感谢大家今天分享了自己的故事并运用原文知识规划了之后的应用，以上就是我今天的分享，感谢大家。