如果我们想利用他人的内疚，我们通常采取的办法是，把自己不愉快的感受归咎于对方。家长也许会和孩子说：“你成绩不好让爸爸妈妈伤透了心！”言下之意是，他们快乐或不快乐是孩子的行为造成的。看到父母的痛苦，孩子可能会感到内疚，并因此调整行为来迎合他们。遗憾的是，这种调整只是为了避免内疚，而非出自对学习的热爱。

    使用以下表达方式时，我们可能就已经忽视了感受与自身的关系。

1)只提及相关的事情。

“公司海报出现拼写错误使我很生气。”

“这件事令我心神不宁。”

2)只提及他人的行为。

“我生日那天你没打电话，我很伤心。”

“你没有把饭吃完，妈妈很失望。”

3)指责他人。

“我很伤心，因为你说你不爱我。” “我很生气，因为老板说话不算数。”

我们可以通过“我（感到）……因为我……”这种表达方式来认识感受与自身的关系。例如：1)“看到公司海报出现拼写错误，我很不高兴。因为我重视公司的形象。”

    2)“你没把饭吃完，妈妈感到失望。因为妈妈希望你能健康成长。”

3）“老板说话不算数，我很生气。因为我想有个长假去看弟弟。”

通常我们在不开心的时候，会这样去表达，“我不开心，因为你......，总之都是你的错”，这样一种表达方式，是把自己不开心的原因归咎于他人，利用他人的内疚，达到让他人配合我们的目的。这样的沟通方式会导致什么结果呢？当他感到内疚的时候，他会为了避免内疚而调整自己，他的目的是让你不伤心，而不是做好这件事。比如“你学习不好让爸妈伤透了心”，意思就是，我伤心是你学习不好造成的，孩子会感到内疚，从而加强学习让自己不再内疚，他加强学习的目的是让父母不再伤心，而不是热爱学习。

这种表达“我（感到）……因为你……”是把感受归咎于他人，我不开心都是你的原因导致的，忽视了感受与自身的关系。

比如:

    1)只提及相关的事情。  如:“你换工作使我很生气。”

    2)只提及他人的行为。      如:“你不接我电话，我太伤心了。”

    3)指责他人。        如:“我很伤心，因为你不重视我。”

一种针对事情，一种针对行为，一种针对人，当我们用这3种表达时，就是忽视了感受与自身的关系。

如何认识感受与自身的关系呢？反过来，把感受归于自己，我不开心是因为我自己的某些想法，是这样表达的：“我（感到）……因为我……”

我举个例子：

有一次我做了一桌子菜，招待一姐妹儿，结果她进门脸一拉，眉头一皱“你整这么多干什么，真是麻烦，弄得我心里特不舒服。”。我当时就火了，“我很生气！我辛辛苦苦给你做了这么多菜，你还不舒服......”。然后我们就开始长达十几分钟的口水战，差点不欢而散。

我们当时的做法，都是把自己的感受归咎于对方，如果认识到感受与自身的关系，比如:她说“你做了这么多菜，我感觉很不好意思，因为我不想给你添麻烦”。或者她说完之后，我回答，“你心里不舒服，我感觉很难过，因为我的本意是想让你开心的。”那么我们就不会有后面的争吵。

【A1 现场讨论】  

提问：在你过去的经历当中有没有“把自己不好的感受归咎于他人”这样的例子？下面我们来分组讨论一下。

学习者案例记录

学习者A：

我是在事业单位上班的，以前我经常这样抱怨说，“我每天上班都很烦，因为老板太讨厌啦”，这就是我把自己的情绪感受归在老板的身上，我很烦，我觉得老板不公平，我这样的表达其实是在指责他人（老板）。那么老板听到了，也会对我有意见，不利于上下级关系的和谐。

学习者B：

有一次我老婆带儿子出去玩，中午他吃了太多东西，回家的路上他开始肚子疼，就一直闹，我老婆就有情绪了，说儿子“妈妈很生气，谁让你中午吃那么多东西。”，然后我儿子就闹的更厉害了，回家的路上一直哭。

【A2便签】  

请大家在今天下午写下你的A2，也就是你学习了今天的这个知识点后，打算如何运用“我（感到）……因为我……”这个沟通表达方式，要注意的是，A2不能仅仅只是决心或感想，而是要有具体的目标，和可以立即执行的行动步骤。

学习者案例记录

学习者C

目标:下周内意练习“我（感到）……因为我……”这个沟通表达方式

行动: 下周一晚上给妈妈打电话，练习这个方法。妈妈每次打电话都会讲“我一直不结婚，引发她各种苦恼”的话。以前我都直接沉默或敷衍。学了这个知识点后，我会这样去表达，“我不结婚让你感到苦恼，我也感觉很难过，因为我希望你每天开开心心的，不要为我的事忧心。而且，我已经在努力了……”