开场: 各位伙伴:大家好!我是拆书帮上海喜乐分舵兰山。我用3个角色介绍一下自己:第一个,家庭角色:我是一个女儿;第二个,工作角色:我是百新书局的经营者之一,本职是产品采购,兼职企业培训;第三个,社会角色:我是一名拆书家。加入拆书帮的初衷是希望能将“拆书”这种学习法带给书店里的每位员工。今天我所拆的这本书是刘易斯所编写的《麦肯锡极简工作法》,本书介绍了麦肯锡公司内部的秘密武器----极简工作法,其中包括分析问题、逻辑思考、提升能力等方面,阅读本书,可以学习到高效的工作方法,培养良好的工作习惯,对提升自身竞争力很有帮助。
除此之外,学习培养自己的人脉也是优秀员工必须的良好工作习惯。
1、牢记对方的姓名,这是培养自己人脉的开端。另外,当记住了他人的名字后,在见面时可以采用以下方式称呼对方。
(1) 可以在做自我介绍时,立刻就说出对方的名字。
(2) 可以在提问时轻松地说出对方的名字,比如我们可以这样说:“***,请问你是哪里人?”
(3) 在与对方告别时说出对方的名字,比如:“***,我们今天聊得很开心,期待下次见面。”
2、尝试选择不同的场所和时间与对方见面。比如,这次是在午餐时与对方见面的,下次就可以选择晚餐,或者是由吃饭改为喝咖啡,这样可以拉近双方的距离。
大家都阅读过原文片段了,接下来我的I部分
大家可以回忆下自己身边有没有这样的大神,无论哪个方面出了问题,他总是可以找到门路来解决问题:工商注册,他工商局有朋友可以咨询;涉及法律问题,他有律师朋友;甚至有个头疼脑热,医院都有他的朋友,我们通常觉得他人脉广、万事通。而且通常这类人在工作上的表现也是很优秀的。因而在麦肯锡“学习培养自己的人脉”是优秀员工必备的工作习惯。
怎样培养自己的人脉呢?原文给出的方法也非常可行。有意识地培训自己的人脉,先练习记住别人的名字。每个人对自己的名字都是非常之热爱的,当你能叫出别人的名字时,再在谈话的过程中加以运用,会让人非常愿意跟你开始做朋友。第二就是选择不同的地点或不同的方式见面,有了进一步接触的感觉,这样可以拉近双方距离感。
举个我个人的例子吧,之前我去做营业执照的变更,由于资料准备不齐全,没办成,窗口的一位女士叫我回去把资料准备齐全、合格了再来。我认真看了下她的工牌,当时就说了句“晓闻姐,您对工作这么认真,在事业单位还真让人敬佩。我准备好资料再来您”,她很惊奇又很高兴地说“可以啊”。第二次我再去办手续,直接跟她打招呼“晓闻姐我来了,我是上次来过一次的博库书城的小孙,您今天的项链跟衣服真得很配”,她很主动地帮我检查了各项资料并且在这个过程中还给了我很多建议,为求以后多指教我还拿到了她的手机号。在我拿到新的营业执照的之后,在一个周日上午我发了个短信给她约她到我们书店里见了个面,表示感谢送了她一本关于首饰搭配的书。那次她说感觉和我很有缘分。我是做零售的,她是公务员,我们现在是很好的朋友。这样看来,记住别人的名字并且选择不同的时间和地点见面,真是培养自己人脉的好办法。
好,我们按小组进行【A1】环节,我们读过拆页,知道了记住别人的名字是培养自己的人脉的有效途径,那么请伙伴们想想自己有没有经历过类似的经历或相关经验,请在小组内分享,时间是每个伙伴1-2分钟。然后请至少一个小伙伴进行分享。
Enya分享的案例:Enya算是公司的新人,有一次去董事长办公室,董秘问了她叫什么名字,她自我介绍说叫Enya。等她处理完工作准备离开时,董秘特意过来打招呼:你叫Enya对呀,我记住你了。就这么一句话让Enya感觉自己跟董秘很自然地亲近。相反,Enya自己的直属上司却总记不住Enya的名字,让她很懊恼,新然她为新人,但进公司也4个多月了,直属上司记不住自己的名字让Enya思虑良多:自己的工作是不是没让上司满意?上司对自己是不是不够重视?如果Enya的上司再没意识到这个问题,可能都会影响到Enya的工作效率了。
谢谢Enya的分享,我们进行A2环节,大家用2分钟的时间写下自己的行动计划:下周要见的客户、朋友、孩子的老师,如何记住他的名字并在聊天中运用,并且计划好下一次见面约在什么地方及见面的方式更好,请大家写下自己的A2
佳鑫小伙伴的A2是这样的:“我的本职工作是做区域销售的,对人脉关系的重要性特别有感触,很多时候人脉就是生意。通过今天的学习,我认为记住客户的姓名是一件很重要的功课,值得认真去做。下周四我们会有一次区域订货会,我的客户有50人左右参加,第一步我决定要筛选出哪些是我没有记住名字的客户(到少有20人);第二步订货时,我先去跟20位不太熟悉的客户去打招乎,主动去沟通去记他们的名字。第三步,给每个客户手写一份欢迎卡,写上他们的名字。对于常州新开发的客户比较重要,在订货会期间,我要另安排单独的见面机会,希望可以进一步打通人脉。”
好,我的拆书就到这里,谢谢大家!