拆解书目: 《非暴力沟通》 所属活动: 5月,龙茗路与“上书房”第二次约会 所在级别: TF1-1 学习主题: 非暴力沟通的四要素1 学习目标: 了解非暴力沟通的四要素,学会用非暴力的方式表达自己请求,从而

开场: 大家好我叫小健,按照我们拆书帮的惯例,我用三个标签来简单介绍一下我自己;我把我的三个标签概括为三个数字,分别是012。首先,我现在是一个“0级拆书家”,在我们成为拆书家的路途上分为三个大级别共九个小关卡,而我现在就是刚注册的0级玩家。第二个标签是1-“第1次拆书没过的人” ,所以就有了我的第三个标签“第2次拆书的人”,很荣幸今天能站在这里给大家带来我1-1的2.0版本。
既然提到了我要成为一个拆书家,那么什么是拆书家,什么是拆书,什么又是拆书帮呢?下面我来给大家科普一下拆书以及拆书帮。

片段一
R 原文片段

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I 拆书家讲解引导

ria便签&拆书&拆书帮介绍

说到拆书呢,就不得不提到它的核心工具——RIA便签,R指的是read就是阅读原文,I指的是interpretation就是用我们自己的语言把对原文的理解复述出来,A分了很多部分,其中最基本、最核心的就是A1和A2。A1指向过去,回忆我们自己与原文相关的过往经历,特别是那些让我们不太好受的失败经验并记录下来。A2指向未来,既然书中提到的这个方法这么好那为什么我们不利用起来呢?A2就是我们的行动计划,这个行动计划需要遵循smart原则,明确具体&可衡量&与目标相关&有达成期限&可达成。

拆书就是基于RIA便签法的“一种适用于成人的学习方法论”,以提升能力和解决问题为目标,强调以学习者为中心而不是以知识为中心。拆书它又可以分为“个人学习、组织学习”,个人学习就是自己利用RIA便签法进行学习。组织学习就是由拆书家来作为引导和促进一群人把知识拆为己用的学习方法,所以所谓的拆书家就是通过ria便签法把知识进行加工用以促进他人学习的人,一位好的拆书家创造的价值不亚于一位培训师。

拆书帮就是基于拆书法的学习爱好者社群,它是公益性的“青年自组织”,它的使命就是帮助更多的学习爱好者成长为拆书家。


学习主题:非暴力沟通的四要素

学习目标:了解非暴力沟通的四要素,学会用非暴力的方式表达自己请求,从而使他人更容易接受。


引言

好啦就先介绍到这里,下面进入我们的正题。

我想在座的小伙伴都有过这样的经历?在遇到因为别人的某些行为而让自己不愉快的时候,常常会因为自己的不爽说出一些让别人和自己都不太好受的话,甚至因此而引发争吵。那么今天我就给大家带来一个如何更好的表达自己的请求的方案。接下来请大家花一分钟时间阅读一下分发给大家的关于《非暴力沟通》要素的拆页。大家阅读完了可以示意我一下。

我看小伙伴们都看得差不多了,大家先回到我这里,没看完的小伙伴也没关系,接下来我会对原文有一个讲解。


I

适用边界:这个方法主要适用于当你遇到不太满意的现状时,你想通过表达自己的请求,从而改变现在的情况。(可以是自己与他人,也可以是自己与自己)

what&how

拆页里面提到了非暴力沟通的四大要素,分别是:1观察 2感受 3需要 4请求

那这四个要素分别对应了我们在进行非暴力沟通时的四个步骤(过程):

1什么是我的观察(客观清楚的表达观察结果,不判断或评估)

2我的感受如何(害怕、受伤、气愤、喜悦……)

3哪些需要(或价值、愿望等)导致那样的感受

4为了改善现状,我的请求是什么

why

为什么一定要客观的不判断或评估的表达我们的观察,因为我们在听到不好的判断或评估时,第一反应一般都是申辩、退缩或反击,那么很可能会引发冲突。但如果专注于客观实际的观察、内心的感受以及需要时,对方就会更容易接纳所提出的请求。

A 学习者拆为己用

A1

前两天我妹来上海了,由于刚来上海还出于待业状态,所以白天在家也没啥事。昨天晚上下班回家,发现我妹白天在家待了一天,中午居然还吃的泡面,当时我就把她说了一顿。我说:家里有菜有米,你在家里现在没啥事情需要忙干嘛不自己做饭吃, 泡面吃了多不健康!你怎么这么懒啊。巴拉巴拉的说了一大堆。我妹说:好啦,我知道啦。我平时也很少吃泡面的,一个人在家不想做饭就吃泡面咯。虽然在我看来她是同意了我的说法,但是我明显感觉到了她其实是不开心的。

如果正确的使用非暴力沟通的方式的话我应该这么说:妹妹,我看你中午吃的泡面(观察),泡面吃了不好,我担心你的健康(感受),因为我希望你能有个好身体的所以我会担心(需要),下次自己一个人在家也要自己做饭吃(请求)。

A2

在接下来这一个礼拜,当我需要表达我的请求时,按照非暴力沟通的四个要素,先在大脑里(情况允许我可以用手机或者笔记本记录下来)把对应的这四个步骤过一遍,然后在进行表达。

1什么是我的观察(客观清楚的表达观察结果,不判断或评估)

2我的感受如何(害怕、受伤、气愤、喜悦……)

3哪些需要(或价值、愿望等)导致那样的感受

4为了改善现状,我的请求是什么

我的室友有不太爱洗碗的习惯

利用非暴力沟通的四要素我会这么来表达我的请求:

我看到水槽里有你的碗还没有洗(观察),我有点烦恼(感受),因为我希望在我做饭的时候不会有没洗的在水槽里阻碍我不能洗菜和洗锅(需要),所以麻烦你下次吃完饭以后能不能及时把洗碗洗掉(请求)。


结束语

今天给大家分享的就是通过非暴力沟通的四步法来更好的表达自己的请求,从而使他人更容易接受。

我的分享就到这里,谢谢。